課程對象：企業(yè)中高層
課程類別：管理類
課程目標(biāo)：1.增強企業(yè)骨干的決策意識；
2.系統(tǒng)了解管理環(huán)節(jié)中處于最關(guān)鍵和最核心地位的決策環(huán)節(jié)；
3.熟練掌握科學(xué)決策的流程，增強科學(xué)決策能力；
4.拓寬決策所需的多種思維方式；提升決策者的判斷力與洞察力；
5.打造高效決策執(zhí)行力的卓越團隊；
6.提升決策者的策劃力與創(chuàng)造力；
課程時間：1天
課程大綱：
【導(dǎo)語】
兩個旅客選擇去上海還是去沈陽的故事；
魚和熊掌的取舍故事；
小王征婚挑選對象的故事；
視頻片段
以上這些都叫決策！
企業(yè)的執(zhí)行力重要，但更重要是決策；
個人的勤奮努力重要，但方向更重要；
“管理就是決策”。
拿破侖說：“做決定的能力最難獲得，因此也最寶貴。”
企業(yè)經(jīng)營管理者每天都必須對企業(yè)面臨的各種問題做出決策。
細(xì)節(jié)成敗？比細(xì)節(jié)更重要的是決策！
方向不對，努力白費！
一．決策就是管理
區(qū)別：管理——經(jīng)營——戰(zhàn)略——戰(zhàn)術(shù)——決策
1.決策——就是拍板
2.決策就是謀略
3.決策就是規(guī)劃未來
4.決策就是取舍
5.決策就是學(xué)會放棄
案例分析：圍魏救趙的決策
遼沈戰(zhàn)役毛澤東、林彪打長春還是打錦州的決策
海爾的歐美市場的決策
傳統(tǒng)決策：靠經(jīng)驗決策
現(xiàn)代決策：靠科學(xué)思維和方法
案例討論：某市改建一個副食品批發(fā)市場的兩難選擇，應(yīng)該怎么決策？
據(jù)美國蘭德公司估計，世界上破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)，85%是因企業(yè)家決策失誤所造成的。
決策————預(yù)測 二者是什么關(guān)系？有無區(qū)別？
決策分類
個人決策 組織決策
戰(zhàn)略決策 戰(zhàn)術(shù)決策
高層決策 中層決策 基層決策
程序化決策 非程序化決策
確定型決策 非確定型決
決策在企業(yè)管理中的作用
課堂辯論賽：正方：戰(zhàn)略決定成敗
反方：細(xì)節(jié)決定成敗
案例分析
二．影響科學(xué)決策的主要因素有哪些？
問題的復(fù)雜性（方向的復(fù)雜）
信息因素
信息源
討論：第一手資料就一定是真的？
信息傳遞的誤差
信息整理分析的誤差
主觀錯誤
利益傾向
固有偏見
思維方式
定勢思維
邏輯思維
辯證思維
創(chuàng)新思維
發(fā)散性思維
逆向思維
外界因素
案例分析
課堂案例討論
三．科學(xué)決策的步驟
傳統(tǒng)決策：靠經(jīng)驗決策
現(xiàn)代決策：靠科學(xué)思維和方法
案例：挖土豆。一共為8個過程。科學(xué)決策也是這8個流程。
這就是科學(xué)決策具有程序性。所謂程序性是指科學(xué)決策不是簡單拍板，隨意決策，更不是頭腦發(fā)熱，信口開河，獨斷專行，而是在正確的理論指導(dǎo)下，按照一定的程序，充分依靠領(lǐng)導(dǎo)班子、廣大群眾的集體智慧，正確運用決策技術(shù)和方法來選擇行為方案。
(一)找出并確定問題
(二)搜集信息，制定目標(biāo)
(三)征詢并選出數(shù)個可行方案
(四)優(yōu)選出一個最佳方案
(五)組織實施
(六)跟蹤反饋
(七)修整方案
案例（一）
案例（二）
案例（三）
戰(zhàn)略決策：
1.產(chǎn)品戰(zhàn)略
2.質(zhì)量戰(zhàn)略
3.管理戰(zhàn)略
4.人才戰(zhàn)略
5.投資戰(zhàn)略
6.市場營銷戰(zhàn)略
7.商業(yè)模式戰(zhàn)略
四．科學(xué)決策的方法
（一）常用方法
1.經(jīng)驗法
經(jīng)驗法的優(yōu)缺點
案例
2.連續(xù)性推測法
經(jīng)驗法的優(yōu)缺點
案例
3.相關(guān)性分析法
經(jīng)驗法的優(yōu)缺點
案例
4.類推法
經(jīng)驗法的優(yōu)缺點
案例
（二）群體決策的弊端
1.浪費時間
2.從眾壓力
3.從眾心理
4.少數(shù)人控制
5.責(zé)任不清
群體決策————個人決策 比較
1.群體決策——質(zhì)量好
2.個人決策——速度快
五．科學(xué)決策的技術(shù)（工具）
德爾菲法
方法
案例
課堂模擬操作
頭腦風(fēng)暴法
方法
案例
課堂模擬
命名小組法
方法
案例
課堂模擬
現(xiàn)場體驗：命名小組方法、德爾斐技術(shù)法
第二模塊
一.戰(zhàn)略決策
（一）何為戰(zhàn)略？何為戰(zhàn)術(shù)？
戰(zhàn)略管理 與 經(jīng)營決策
全局 ？ 局部？
長期？ 短期？
未來？ 當(dāng)前
戰(zhàn)略就是謀略？——你同意嗎？
細(xì)節(jié)決定成敗？ ——你同意嗎？
圍魏救趙的決策
遼沈戰(zhàn)役毛澤東、林彪打長春還是打錦州的決策
海爾的歐美市場的決策
向毛澤東學(xué)習(xí)戰(zhàn)略決策
1.四渡赤水
2.巧渡金沙
3.進攻---防御
4.多-----少
5.人-----地
6.假-----真
7.進-----退
8.消耗----殲滅
研究后的統(tǒng)計方法
集中趨勢分析
離中趨勢分析：標(biāo)準(zhǔn)差
因素分析
戰(zhàn)略決策的執(zhí)行
戰(zhàn)略決策的勇氣和氣魄
日本尼西奇雨衣公司
毛澤東決定抗美援朝
華為的決策案例
海爾的決策案例
進攻金門的失誤案例
（一）群體決策的弊端
浪費時間
從眾壓力
從眾心理
少數(shù)人控制
責(zé)任不清
群體決策————個人決策 比較
群體決策——質(zhì)量好
個人決策——速度快
二。戰(zhàn)術(shù)決策
戰(zhàn)術(shù)的含義
企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)的歸誰管？上層？ 下層？
企業(yè)戰(zhàn)術(shù)案例
課堂模擬
（一）戰(zhàn)略決策：
產(chǎn)品戰(zhàn)略
質(zhì)量戰(zhàn)略
管理戰(zhàn)略
人才戰(zhàn)略
投資戰(zhàn)略
市場營銷戰(zhàn)略
商業(yè)模式戰(zhàn)略
（二）企業(yè)一刻也離不開戰(zhàn)略決策
企業(yè)戰(zhàn)略分為：
總體戰(zhàn)略
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略（經(jīng)營方面）
職能戰(zhàn)略
三.項目投資、融資決策
項目選擇中的決策
投資決策
融資決策
1.資本成本的概念是什么？
2.個別資本成本率的計算方法
3.長期借款時，資本成本率的計算方法
營業(yè)杠桿
財務(wù)杠桿
4.什么叫自主上市？
5.什么叫買殼上市？
6.上市的動機
7.自主上市與買殼上市的優(yōu)缺點；
8.企業(yè)重組
資產(chǎn)置換、資產(chǎn)注入、債轉(zhuǎn)股、股抵債。。。。
兼并
收購
四.市場營銷策略
價格策略
定價目標(biāo)
定價方法
五．生產(chǎn)決策
生產(chǎn)計劃
品種指標(biāo)
質(zhì)量指標(biāo)
產(chǎn)量指標(biāo)
物料需求計劃（MRP）
看板管理技術(shù)
六.人才的戰(zhàn)略決策
管人的最佳方法？
奴隸制式的方法
軍隊式的方法
宗教式的方法
名利式的方法
毛澤東式的方法
（一）.知人善用
興趣 需要 動機 理想 價值觀
個體差異：氣質(zhì)（興奮型 抑制型）
能力
性格
（二）.合理搭配
（三）.選擇領(lǐng)導(dǎo)方法
毛澤東的人力資源管理
毛澤東激勵人、“換心”的藝術(shù)
毛澤東用人的藝術(shù)——“換心”的秘訣？
1.掌握需求
2.樹立愿景的方法
3.使命感得方法
4.建立核心價值觀的方法
六．科學(xué)決策的擇優(yōu)性
擇優(yōu)是決策的核心。
擇優(yōu)性是指在多個方案的對比中尋求能獲取較大效益的行動方案。
案例：
案例解析：
七．科學(xué)決策的創(chuàng)造性
案例：
傳統(tǒng)思維：定勢思維 邏輯思維、辯證思維
創(chuàng)新思維方法：
發(fā)散性思維
案例討論：曲別針、手機的用途有20萬種？
練習(xí) ：采用發(fā)散性思維方式對香煙的用途進行發(fā)散。
水平思維
案例：黑白鵝卵石的故事
練習(xí)：煙草廣告（一）
逆向思維
案例：司馬光的故事 日本企業(yè)生產(chǎn)“反復(fù)印機”案例 成都老太炒股
練習(xí) 煙草廣告（二）
游戲：兩人上臺解繩子
U型思維
案例：兩只螞蟻過墻的思維方式
練習(xí)：煙草廣告（三）
簡單思維
案例：毛澤東對戰(zhàn)爭的思維
練習(xí)：
象形思維
案例
練習(xí)
直覺思維
案例
練習(xí)
靈感思維
案例
練習(xí)
八．科學(xué)決策的執(zhí)行
1.對貫徹執(zhí)行者的說服
電影視頻片段：毛澤東說服不了林彪打錦州
2.決策的目的是執(zhí)行
3.執(zhí)行決策無接口
電影視頻片段分析
九．決策的勇氣和氣魄
日本尼西奇雨衣公司
毛澤東決定抗美援朝
華為的決策案例
海爾的決策案例
進攻金門的失誤案例
課程總結(jié)
主講老師：付祥
教授，高級職業(yè)經(jīng)理人、資深企業(yè)管理咨詢顧問、企業(yè)盈利模式創(chuàng)新力培訓(xùn)專家。具有20年高校教學(xué)經(jīng)驗，8年企業(yè)高層管理經(jīng)驗，是既具有理論深度又具有管理經(jīng)驗的“雙料型”培訓(xùn)導(dǎo)師；獲得企業(yè)培訓(xùn)“2010年度全國卓越貢獻獎”；現(xiàn)為北京大學(xué)MBA客座講師、清華大學(xué)總裁研修班客座教授、多家管理顧問公司的特聘顧問。
付祥教授在企業(yè)創(chuàng)新力領(lǐng)域具有較深入的研究和獨到的見解。付祥教授是思維風(fēng)暴培訓(xùn)專家，“金思維創(chuàng)新力訓(xùn)練營”創(chuàng)始者，他在全球首創(chuàng)了“software engneer of human brain”這個概念及其思維開發(fā)體系。被譽為中國“人腦軟件開發(fā)工程師”第一人，中國“金思維人腦軟件開發(fā)”企業(yè)培訓(xùn)第一人。
付祥教授早年下過鄉(xiāng)，后入伍成為中國人民解放軍38軍113師戰(zhàn)士，五年的軍旅生涯，唐山大地震抗震救災(zāi)中榮立三等功。退役后先后考入會理師范、四川教育學(xué)院、中共中央黨校碩士研究生班。研究生畢業(yè)后先后在四川師范學(xué)院、深圳大學(xué)、深圳青年學(xué)院、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、任《管理心理學(xué)》、《西方經(jīng)濟學(xué)》、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《組織行為學(xué)》、《毛澤東思想概論》《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》等課程的教學(xué)工作。付祥教授曾先后擔(dān)任香港海山集團（深圳）公司總經(jīng)理和吉林省東盟集團股份有限公司營銷中心總經(jīng)理，深圳市大磊實業(yè)發(fā)展有限公司總裁。
核心課程：
《紅色文明與現(xiàn)代管理》
《毛澤東管理之道》
《向毛澤東學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力》
《向毛澤東學(xué)習(xí)人力資源管理》
《向“萬歲軍——38軍”學(xué)習(xí)執(zhí)行力》
《企業(yè)盈利模式創(chuàng)新力》
授課風(fēng)格：
溫文爾雅，獨特精湛，條理清晰、深入淺出、語言生動、通俗易懂、深入淺出 ，以案例實戰(zhàn)型教學(xué)為主，實用性強。研究總結(jié)出了許多可操作的訓(xùn)練方法。實力加上多年的教學(xué)經(jīng)驗，課堂教學(xué)、小組討論、角色模擬、個人演講、案例分析、互動游戲、影片觀摩、思維力測評體驗等 。培訓(xùn)時注重案例分析、通過貼切案例啟迪智慧；課程中設(shè)計互動游戲激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情和全情參與；為企業(yè)創(chuàng)新力的打造、企業(yè)員工的創(chuàng)造性思維力的提升具有極好的培訓(xùn)效果！
服務(wù)過的客戶：
中國電信、中國移動、北大方正集團、深圳開元國際物業(yè)、開元集團、深圳天健集團、中鐵二局、富通集團、深圳發(fā)展銀行、中信銀行、杭州銀行、賽意法微電子、三星電子、惠州建設(shè)集團、新潮電器、深圳藝展公司、天尚時裝公司、深圳柏泰教育服務(wù)中心、汕頭建筑設(shè)計院、萬科物業(yè)、萬興軟件、桃源居物業(yè)、深圳市政府二辦，深圳龍崗區(qū)政府、平湖翰林公司、深圳盛孚物業(yè)、東莞康賽物業(yè)香港名家地產(chǎn)物業(yè)集團、東莞市三元盈暉投資發(fā)展有限公司、廣州嶺東教育集團、深圳市勞動和社會保障局等數(shù)十家企業(yè)。 |
您的位置：
