★課程背景
作為企業中高層的管理者，需要接受新信息、學習新知識、更替新觀念。由于中高層管理者經營管理任務繁重，時間有限。那管理者就應該提升和修為核心的管理能力和管理素質。課程主要從管理者必須修煉的三項最基本也是最核心素養，即以身作則的觀念、以理服人的能力及以情感人的境界。
★培訓目標
讓企業經營管理者認識到管理者能力和素養的重要性，學習正確的觀念、提升良好知識技能、培養核心重要的管理素養，從而提升企業經營管理效益。
★課程特色
用組織研討、案例分析、相互交流等形式進行。讓學員在互動中學習、在演練中感悟。
★培訓對象
企業中基層管理者
★ 課程大綱
第一節 基礎管理有哪些要領？
一、請你描繪心目中的領導者
第二節 以身作則
一、身先士卒
1、兩件事情必須身先士卒：難事和新事
2、榜樣的力量是無窮的
3、喊破嗓子，不如做出樣子
4、員工的行為是管理者管理能力的一面鏡子
二、說到做到
1、說到做到
2、言行一致
3、知行合一
三、承擔責任
1、這是誰的錯？
2、承擔責任、推諉功勞！
3、歸因理論
第三節 以理服人
一、懂得管理
1、工具的作用
2、理解管理含義
3、管理范圍
4、管理=科學+藝術
5、方與圓的管理
6、管理三項原則
二、凡事合理
1、四種效應
2、70%的下屬是被平庸的領導逼瘋的
3、官與教練
4、教練的四個步驟
三、應用法理
1、尊重制度
2、三令五申的執行
3、制度的適應性
第四節 以情感人
一、熱情待人
1、理解情、理、法
2、理盛情淡的現代化
3、關心融化一切寒冰
二、熱愛工作
1、工作沒有好壞
2、領導者的三種角色“誤區”
3、什么是卓越領導者
三、心懷感恩
1、成本最低的管理方式
2、管理一切因為“愛”
★備注
培訓對象為企業中基層管理者；
本課程時間為1--2天，公開課、內訓均可；
課程從開發至今已取得眾多客戶一致好。 |
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