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大學(xué)生禮儀培訓(xùn) |
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培訓(xùn)內(nèi)容：
一、禮儀概述
1、禮儀的涵義
2、禮儀的作用及價(jià)值
二、大學(xué)生形象塑造
（一）儀表禮儀：
1、頭發(fā)修飾：男生發(fā)型；女生發(fā)型；頭發(fā)清潔護(hù)理
2、面部清潔：除日常清洗臉部外，還要注意：1、保持眼鏡衛(wèi)生 2、保持鼻腔衛(wèi)生 3、保持耳朵衛(wèi)生 4、保持嘴部衛(wèi)生
另外注意：護(hù)理牙齒；去除異味；禁止異響
3、手部美化
4、正確化妝：
基本原則：美化、自然、得法、協(xié)調(diào)
日常妝的打造、職業(yè)妝的打造、粉底的選擇、發(fā)色的選擇、眉形的選擇、口紅的選擇
（二）大學(xué)生著裝禮儀：
1）正確選擇面料、色彩和款式
2）正確適合場(chǎng)合
1、正式場(chǎng)合著裝
2、社交場(chǎng)合著裝
3、休閑場(chǎng)合著裝
3）服飾搭配與色彩的應(yīng)用
1、優(yōu)雅的女裝：
①服裝色彩的搭配 ②絲巾的系法和搭配 ③鞋襪的搭配 ④配飾的選擇
2、瀟灑的男裝：
①西服的選擇 ②襯衫的選擇 ③領(lǐng)帶的搭配和系法 ④鞋襪的搭配
4）飾品、佩戴物的使用禮儀：
1、眼鏡的選戴
2、戒指在不同手指的不同含義
3、項(xiàng)鏈、耳環(huán)款式的選擇；手鐲手表的佩戴禮儀；女生絲襪的選擇
4、佩戴飾物應(yīng)注意的細(xì)節(jié)
三、大學(xué)生文明行為舉止
（一）言談禮儀
1、言談禮儀的基本原則
2、良好的語音、準(zhǔn)確的語感、節(jié)奏的控制
3、適當(dāng)?shù)闹w語言、豐富的臉部表情
4、禮儀的用語及避諱原則
（二）電話禮儀
1、姓、名有別/稱呼有別
2、撥打/接聽電話的步驟
3、轉(zhuǎn)接、留言的技巧
4、如何正確禮貌的使用手機(jī)（手機(jī)的攜帶及使用規(guī)范）
（三）舉止禮儀
1）樹立優(yōu)雅意識(shí)，認(rèn)識(shí)肢體語言規(guī)范的重要性
體姿：坐姿、站姿、蹲姿、走姿（男生與女生的不同體姿規(guī)范）
怎么坐出修養(yǎng)，走出氣質(zhì)。優(yōu)雅的形體塑造。
2）表情禮儀：
1、眼神：不同眼神所表達(dá)的不同態(tài)度
2、微笑禮儀：笑的種類；微笑的要領(lǐng)（親切自熱、真誠溫馨、發(fā)自內(nèi)心）；笑容是提升好感度的捷徑；沒有笑容就沒有好的人際關(guān)系。
3)日常行為禮儀規(guī)范，致意禮節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)做法：
1、稱呼禮儀
2、握手禮儀
3、鞠躬禮儀
4、致謝禮儀
5、遞送、接收物品禮儀
6、進(jìn)出門（辦公室）禮儀
7、上下樓禮儀
8、同乘電梯禮儀
9、乘車禮儀
（四）大學(xué)生校園禮儀
1）師生間的禮儀：
1、稱呼禮儀
2、請(qǐng)教禮儀
3、報(bào)告禮儀
2）同學(xué)間的禮儀：
1、稱呼的禮儀
2、食宿禮儀
3、樓道間的禮儀
4、借還的禮儀
5、與異性同學(xué)間的禮儀
4）課件禮儀
5）就餐禮儀
6）集會(huì)、外出禮儀
7）閱覽室禮儀
（五）聚會(huì)禮儀
1、集會(huì)禮儀
2、舞會(huì)禮儀
3、晚會(huì)禮儀
4、賽會(huì)禮儀
（六）餐飲禮儀
1）中餐禮儀
1、點(diǎn)餐禮儀
2、席位安排
3、入座禮儀
4、上菜順序與餐具的使用
5、敬酒的禮儀
6、離席禮儀
2）西餐禮儀
1、西餐著裝禮儀
2、席位排列
3、上菜順序
4、餐具的使用
5、敬酒禮儀
6、離席禮儀
3）飲品禮儀
1、飲酒的禮儀
2、飲茶的禮儀
3、喝咖啡的禮儀 |
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