一、課程特點與收益 本課程設(shè)計了先進(jìn)的職業(yè)理念,借鑒了國內(nèi)外500強(qiáng)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗,經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓(xùn)來提高員工的職業(yè)素養(yǎng)水平,同時也總結(jié)了成功的工作經(jīng)驗、案例,使員工的職業(yè)素養(yǎng)能夠?qū)崒嵲谠诘母弦粋層次。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員能夠: 1.了解先進(jìn)的職業(yè)理念及提高協(xié)作意識 2.提高質(zhì)量意識、安全意識,理解自身應(yīng)承擔(dān)的質(zhì)量責(zé)任和要求 3.提高受訓(xùn)者的責(zé)任心、團(tuán)隊合作意識 4.提高團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力,提高員工的向心力 5.提高員工的服從意識,配合管理者完成任務(wù)
二、課程大綱 第一章:認(rèn)識我們的工作 1.工作機(jī)會 2.珍惜現(xiàn)在 3.盡職盡責(zé) 4.沒有借口與立即行動 5.點燃你的激情 6.個人成功 7.與企業(yè)共命運
第二章:員工的責(zé)任與素養(yǎng)篇 1.人才 2.職業(yè)化 3.積極的心態(tài) 4.重新認(rèn)識我們的工作與機(jī)會 5.對待企業(yè)的正確態(tài)度 6.跳槽 7.思考我們的價值和意義 8.我們在家庭、在企業(yè)、在社會中必須承擔(dān)責(zé)任 9.人際關(guān)系 10.企業(yè)生存能力 11.職業(yè)操守 12.生涯規(guī)劃
第三章:質(zhì)量意識 1.質(zhì)量意識 2.剖析質(zhì)量定義,認(rèn)識自己應(yīng)該承擔(dān)的質(zhì)量職能 3.外派員工 4.認(rèn)識顧客期望與顧客感知質(zhì)量 5.質(zhì)量管理體系與其他管理體系概述 6.質(zhì)量管理工具認(rèn)識
第四章:安全意識與成本意識 1.安全生產(chǎn) 2.安全生產(chǎn)的個人行為與勞動防護(hù) 3.不安全現(xiàn)狀和不安全行為大掃描 4.安全事故 5.生產(chǎn)過程中的成本控制 6.其他成本認(rèn)識
第五章:執(zhí)行力與團(tuán)隊協(xié)作 1.認(rèn)識團(tuán)隊 2.定位個人責(zé)任 3.構(gòu)建成功團(tuán)隊的五個階段 4.團(tuán)隊建設(shè)中發(fā)揮個人能力應(yīng)把握的原則 5.定位自己的角色 6.員工執(zhí)行力 7.員工在團(tuán)隊中的六大誤區(qū) 8.團(tuán)隊員工的幾大戒律
三、培訓(xùn)對象: 新畢業(yè)人員、新員工、各部門一線員工、各級管理人員等 |