時(shí)間地點(diǎn):2012年6月20-21日(深圳) 6月26-27日(北京) 6月29-30日(上海)
培訓(xùn)費(fèi)用:4000元/兩天 *買(mǎi)一贈(zèng)一,不再打折”,單獨(dú)一人收費(fèi)2600元。(含兩天中餐、指定教材、證書(shū)、茶點(diǎn)) 培訓(xùn)方式:案例分享、實(shí)務(wù)分析、互動(dòng)討論、項(xiàng)目模擬、培訓(xùn)游戲
課程背景: 科技型企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)和項(xiàng)目管理過(guò)程中面臨著如下一些長(zhǎng)期困惑的問(wèn)題: 1.如何平衡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和客戶多變的需求,快速將產(chǎn)品推向市場(chǎng); 2.如何建立一個(gè)真正的“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系,快速響應(yīng)市場(chǎng)需求; 3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中研發(fā)如何與市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)職能部門(mén)協(xié)同工作; 4.矩陣式組織運(yùn)作出現(xiàn)的問(wèn)題(一個(gè)人兩個(gè)主管聽(tīng)誰(shuí)的、怎么考核、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)不動(dòng)其他部門(mén)資源、是否要給項(xiàng)目經(jīng)理考核權(quán)重) 5.研發(fā)資源管理中的“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門(mén)卻無(wú)法保證資源優(yōu)先、開(kāi)始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問(wèn)題不斷 6.領(lǐng)導(dǎo)“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管” 7.如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用和設(shè)計(jì)成本; 8.如何在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn),從制度上保證公司的成功; 9. …… 課程在總結(jié)大量中國(guó)企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的科學(xué)的研發(fā)管理體系,同時(shí)分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過(guò)程中應(yīng)該注意的風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實(shí)施。
參加對(duì)象:企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)主任、質(zhì)量部經(jīng)理、研發(fā)骨干等。
培訓(xùn)收益: 1.分享講師300多場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路 2.掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來(lái)建立研發(fā)管理體系 3.掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素 4.掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法 5.分享中國(guó)企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) 6.分享華成咨詢團(tuán)隊(duì)50多個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學(xué)員制定Action Plan,使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)施研發(fā)管理體系的優(yōu)化
課程內(nèi)容 一、案例分析
二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理概述 1、企業(yè)價(jià)值鏈介紹(研發(fā)與市場(chǎng)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系) 2、研發(fā)管理體系框架和思想 3、業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對(duì)比(NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)系) 4、什么是產(chǎn)品(產(chǎn)品與樣品的區(qū)別) 5、什么是產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 6、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、預(yù)研的區(qū)別(與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別) 7、流程管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系與不同 8、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系 9、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功與失敗因素分析 10、演練與問(wèn)題討論
三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì) 1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織存在的典型問(wèn)題 2、典型的研發(fā)組織模式 a) 職能型組織 b) 項(xiàng)目型組織 c) 矩陣式組織 3、成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征 4、跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位 a) 核心小組組長(zhǎng)的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及實(shí)例講解 b) 核心小組組長(zhǎng)的培養(yǎng)和任職資格管理及實(shí)例講解 c) 核心小組成員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解 d) 擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解 e) 職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)及實(shí)例講解 5、矩陣式組織運(yùn)作容易出現(xiàn)的問(wèn)題和原因分析 a) 一個(gè)人兩個(gè)主管聽(tīng)誰(shuí)的 b) 怎么考核 c) 項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)不動(dòng)其他部門(mén)資源 d) 是否要給項(xiàng)目經(jīng)理考核權(quán)重 6、各種研發(fā)的組織結(jié)構(gòu)適用的階段 7、跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制 8、實(shí)例講解:業(yè)界公司跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織運(yùn)作 9、實(shí)例講解:業(yè)界公司產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型 10、演練與問(wèn)題討論
四、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的業(yè)務(wù)決策 (公司高層對(duì)研發(fā)管理的具體操作) 1、企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問(wèn)題 a) “會(huì)哭的孩子有奶吃” b) 一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突 c) 公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門(mén)卻無(wú)法保證資源優(yōu)先 d) 開(kāi)始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市 e) 立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問(wèn)題不斷 2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義 3、為什么會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管” 4、高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管) 5、業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義 6、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置 7、各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素 8、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐 9、實(shí)例講解:業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)例講解 10、實(shí)例講解:項(xiàng)目任務(wù)書(shū)實(shí)例講解 11、項(xiàng)目管理辦公室(PMO) 12、如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制 13、實(shí)例講解:業(yè)界公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實(shí)際操作 14、演練與問(wèn)題討論
五、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程 1、什么產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化 2、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程所具備的特征 3、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化 a)結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分 b)實(shí)例講解:業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程架構(gòu)示例 c)實(shí)例講解:業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)詳細(xì)流程示例 d)實(shí)例講解:業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)子流程示例 e)實(shí)例講解:業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)操作指導(dǎo)書(shū)、模板、查檢表示例 4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題分析 a) 結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī) b) 結(jié)構(gòu)化的程度 c) 結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端 d) 結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合 5、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研究項(xiàng)目管理的具體關(guān)系 項(xiàng)目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的映射 6、實(shí)例講解:某案例公司結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程建立的過(guò)程案例分享 7、演練與問(wèn)題討論
六、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定 1、進(jìn)度與資源計(jì)劃 a) 質(zhì)量管理計(jì)劃 b) 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 2、進(jìn)度與資源計(jì)劃 a) 討論:公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問(wèn)題? b) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用 c) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程 d) 項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則 e) 項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素 f) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系 g) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟 h) WBS介紹(作用、示例) i) WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn) j) PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系 k) 五種常見(jiàn)的估計(jì)方法 l) 規(guī)模、工作量、工期估計(jì) m) PERT圖的繪制 n) 如何加快項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度 關(guān)鍵路徑法 快速跟蹤法 o) 演練與問(wèn)題討論 3、實(shí)例講解:某案例公司項(xiàng)目計(jì)劃的WBS庫(kù)和項(xiàng)目計(jì)劃的模板
七、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制 1、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見(jiàn)問(wèn)題和解決辦法 2、項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控 3、監(jiān)控計(jì)劃 a) 控點(diǎn)設(shè)置原則 b) 監(jiān)控計(jì)劃總攬圖 c) 監(jiān)控計(jì)劃一覽表 4、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報(bào)告 a) 項(xiàng)目報(bào)告種類 b) 項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制 5、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目例會(huì) a) 項(xiàng)目例會(huì)種類 b) 例會(huì)議程和內(nèi)容 6、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:計(jì)劃變更控制 a) 變更控制流程 b) 計(jì)劃滾動(dòng)刷新 7、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移 8、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:業(yè)務(wù)決策評(píng)審 9、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:研發(fā)合同書(shū)管理 10、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目審計(jì) 11、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 12、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目度量管理 a) 產(chǎn)品級(jí)度量 b) 項(xiàng)目級(jí)度量 13、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:技術(shù)評(píng)審 14、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:需求跟蹤 15、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:成本控制 a) 成本模型 b) 主要成本構(gòu)成分析 c) 目標(biāo)成本 16、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:QA狀態(tài)報(bào)告 17、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:過(guò)程裁減 a) 裁減的原則 b) 裁減的責(zé)任主體 c) 裁減時(shí)機(jī) 18、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目測(cè)試 19、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目測(cè)評(píng) a) 項(xiàng)目測(cè)評(píng)指標(biāo)定義 b) 計(jì)劃測(cè)評(píng) c) 計(jì)劃完成率的計(jì)算 20、演練與問(wèn)題討論
八、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系的優(yōu)化 1、如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式(小改進(jìn)、優(yōu)化、變革) 2、案例分析:某公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程變革失敗的案例研討 3、變革失敗的八大原因分析 4、成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素 5、企業(yè)如何實(shí)施變革管理 6、如何處理變革管理中人的問(wèn)題 7、成功實(shí)施管理變革的案例分享
講師資質(zhì):Charles 研發(fā)管理咨詢資深顧問(wèn)、國(guó)家發(fā)改委創(chuàng)新管理培訓(xùn)中心特邀講師、清華大學(xué)國(guó)際工程項(xiàng)目管理研究院特邀講師
專業(yè)背景: 16年的高科技企業(yè)從業(yè)背景,具有豐富的產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品中試、產(chǎn)品服務(wù)等領(lǐng)域的實(shí)踐與管理經(jīng)驗(yàn)。從事過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、NPI、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)管理部經(jīng)理、企業(yè)管理顧問(wèn)等職務(wù); 曾在國(guó)內(nèi)某著名通信設(shè)備公司工作過(guò)7年(97~04),期間與國(guó)際頂尖咨詢顧問(wèn)一起工作,作為核心成員全程參與推動(dòng)該公司研發(fā)管理體系的變革工作,并作為產(chǎn)品經(jīng)理主導(dǎo)了某產(chǎn)品線多個(gè)大型項(xiàng)目的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、中試、轉(zhuǎn)產(chǎn)與上市工作。
研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn) 7年的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)了20多個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目,項(xiàng)目范圍涉及到市場(chǎng)需求、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品決策、技術(shù)評(píng)審、技術(shù)開(kāi)發(fā)、研發(fā)組織、研發(fā)績(jī)效、技術(shù)任職資格、項(xiàng)目管理、變更管理、知識(shí)管理、研發(fā)IT規(guī)劃等領(lǐng)域。典型客戶如下: 1)科達(dá)通信 2)OPPO 3)TCL家網(wǎng)事業(yè)部 4)蘇州金龍 5)宇通重工 6)京信集團(tuán) 7)福建敏訊 8)中電集團(tuán)某軍品研究所
研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn): 曾為中國(guó)空間技術(shù)研究院、南瑞科技、TCL集團(tuán)、長(zhǎng)虹集團(tuán)、OPPO、同方威視、寶鋼集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、大唐電信、上海電信、陜鼓集團(tuán)、科達(dá)通信、中電集團(tuán)、威創(chuàng)科技、和記奧普泰、國(guó)人通信、京信科技、天碁科技、格林威爾、興大豪科技、星星集團(tuán)、山特電子、富港電子、宇龍通信、聚光科技、綠盟科技、天津內(nèi)燃機(jī)研究所、中集集團(tuán)、高斯貝爾、星網(wǎng)銳捷、特變電工、思源電器、美的集團(tuán)、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、普天集團(tuán)、福建敏訊、國(guó)光電子、蘇州金龍、宇通重工、雷沃重汽、上汽五凌、東風(fēng)汽車、威科姆、同洲電子、科立訊、新北洋、光迅科技、沈陽(yáng)機(jī)床、瑞斯康達(dá)、佳訊飛鴻、浪潮集團(tuán)、威勝電子、京城控股、聯(lián)想集團(tuán)、邁瑞醫(yī)療、華大電子、上海華虹、聯(lián)芯科技、旋極科技、暢通科技、長(zhǎng)城軟件、九院、天地奔牛、陽(yáng)天電子、清華機(jī)械、方正集團(tuán)、研祥智能、煙臺(tái)萬(wàn)華、東方電子、東方通信、美菱、科大訊飛、萬(wàn)峰石材、萬(wàn)家樂(lè)、泛仕達(dá)、遠(yuǎn)光軟件、優(yōu)特等近500家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn)。 |