時間地點：9月29-30日 上海
學員對象：項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、高級項目經(jīng)理、項目團隊成員等，特別適合于正在從事項目管理的人員
培訓費用：3200 /人（含授課費、資料費、會務費、午餐費）
課程背景：
著市場競爭的日益加劇，企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求，因而項目管理也越來越受到企業(yè)的重視。本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學員練習等授課方式，給你帶來全新的思維視角，讓深陷項目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個課程遠離理論上的說教，而是強調(diào)如何把項目管理的工具和技巧應用到實際的項目中去，去解決項目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的餓范圍不清、質(zhì)量缺陷、進度拖期等具體問題。
課程目標：
·使學員能把項目管理方法應用到目前的實際工作的項目中去：
·使培訓學員理解項目管理的總體框架、方法
·使培訓學員掌握項目管理具體操作技能：
·計劃的方法
·執(zhí)行保障的方法
·項目控制的方法
·得到實際項目的具體操作建議
培訓內(nèi)容：
第一章 項目管理總體框架與項目經(jīng)理職責
－ 要管理一個項目，管理工作的總體框架是什么？
－ 什么工作可以應用項目管理的方法？
－ 作為項目負責人，我的職能和責任是什么呢？
1.1項目管理基礎理解
* 什么是我們工作中的項目
* 聯(lián)系實際工作：什么是身邊的項目？誰是項目經(jīng)理？
* 案例：各優(yōu)秀企業(yè)中把項目管理應用到什么工作中
1.2項目的管理環(huán)境
* 項目的主要干系人及職責
* 企業(yè)組織結構對項目的影響
1.3項目管理總體框架
以一個大家都很容易理解的項目例子引出對于一個項目我們需要管理的各方面及管理方法的要點
* 項目管理要管哪些方面？九大領域管什么？
* 項目管理三大關鍵環(huán)節(jié)：計劃、執(zhí)行、控制
* 項目管理的管理層與執(zhí)行層構成與分工
* 案例：項目管理的總體管理模式 第二章 項目啟動
－ 項目最初始工作中什么最重要？
－ 項目啟動的任務
2.1項目啟動概述
* 項目啟動的關鍵任務
* 1、明確項目匯報關系(初始組織結構)；
* 2、項目經(jīng)理的職責；
* 3、策劃和制作啟動文檔(項目任務書)；
2.2 項目啟動文檔
* 范例：多個項目的《項目任務書》（或稱為《項目立項書》）
2.3關于目標
* 關于工作目標的理解和下達，如何才算做到位
* 案例：把辦公區(qū)域重新布置一下
討論和分析
* 項目經(jīng)理的角色
拯救項目團隊 第三章 項目核心計劃
－ 我們?nèi)绾尉幹瞥鲆粋�項目主計劃（核心計劃）？
－ 一個常規(guī)項目計劃應包括哪幾部分內(nèi)容？
－ 我們?nèi)绾伟讶蝿铡r間、資源、成本結合在一個核心計劃中？
3.1項目計劃概述
* 項目計劃應包括哪些部分
* 項目計劃應按什么順序進行分析和編制
* 范例：常見項目計劃
3.2項目范圍計劃之工作范圍描述
如何保證項目方向不偏？為什么總是到項目驗收或考核的時候領導才說我沒有理解清楚任務？我做得已經(jīng)很認真了為什么還說項目的結果少了幾項內(nèi)容？
* 項目范圍相關的常見問題和錯誤
* 項目范圍定義的三個層次
* 項目范圍說明書的編制
* 范圍說明書的主體內(nèi)容：交付物、工作、服務
* 項目范圍說明的詳細程度
* 范圍說明必備的要素：假定、約束 3.3項目范圍計劃之工作任務分解WBS
為什么說它是項目管理的核心？它在何處被使用？
* 項目范圍確立的相關工作
* 項目任務分解結構（WBS）的知識
* 項目任務分解結構（WBS）的編制方法
* WBS的分解的原則
3.4練習：項目范圍分解編制
* 分解身邊的常見例子：裝修/結婚
* 編制目標和范圍的簡要說明
* 分解工作
* 講師點評，經(jīng)驗分享
3.5項目時間計劃（重點）
怎樣編制出一個任務、時間、資源相結合、緊密關聯(lián)的項目進度計劃來？
* 項目時間計劃相關的常見問題和錯誤
* 項目各任務間關系的分析及任務排序及排序方法
* 項目任務工期估算方法
* 項目進度表編制及其重要方法
* 關鍵路徑分析 案例：如何通過關鍵路徑進行計劃優(yōu)化
* 工期壓縮方法
* 資源平衡方法及其意義
* 操作示范：MS Project工具編制進度計劃
3.6項目資源計劃
* 確定項目資源需求
* 編制資源/時間/任務三者結合的計劃表
* 范例：項目資源計劃示例
3.7項目費用計劃
* 案例分析
* 范例：費用計劃示例
* 費用計劃編制方法
4.2項目團隊建設
* 基本的項目人力資源管理方法
* 計劃、分配、鎖定、釋放
* 如何協(xié)調(diào)多部門合作的項目？如何推動外部門成員的工作？如何提高自己的個人影響力？
* 項目啟動會(Kick Off Meetting)
4.3項目溝通管理
* 溝通簡介
* 溝通計劃的作用和編制方法
* 信息發(fā)布與績效報告
* 管理干系人的期望 第四章 項目執(zhí)行&控制
我雖然計劃也都做了，但執(zhí)行結果總是跟原計劃有明顯差距，我怎么能控制得住項目使它基本按計劃實現(xiàn)呢？
5.1項目控制模式
我想控制住項目，但我該做些什么？
* 正確的項目控制觀
* 案例：在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功，要依靠什么？
* 控制的方法
* 進度控制分析：影響工程項目進度的因素，進度控制的兩大方面
* 案例：常用進度控制的措施和經(jīng)驗的分享與討論
5.2項目變更管理
* 變更現(xiàn)狀及應對思路
* 變更管理的5要素：基準、資源、權力、程序、記憶
5.3項目風險管理
如果這事肯定發(fā)生，那我就做好計劃就行了；但很多事情是可能發(fā)生也可能不發(fā)生的，怎么對待這些不確定的、將來的事情呢？
* 風險的知識和應用思路
* 風險識別，項目中潛在的風險
* 風險分析
* 風險應對策略、風險應對計劃
* 項目風險監(jiān)控的時機及過程 第五章 項目收尾
6.1項目收尾
項目收尾的工作：工作驗證或項目驗收、項目總結 培訓講師：陳老師
計算機應用專業(yè)碩士、項目管理專業(yè)人士(PMP)，項目管理業(yè)界知名講師
☆ 中國項目管理國家標準制定者之一
☆ 美國項目管理協(xié)會認證的項目管理專業(yè)人士（PMP）
☆ 美國項目管理協(xié)會特邀會員（國內(nèi)僅5名）
☆ 2008奧組委特邀咨詢顧問
☆ 國家信息產(chǎn)業(yè)部項目辦公室高級咨詢顧問
☆ 現(xiàn)代卓越集團金牌講師，深圳世紀卓越首席咨詢師
☆ 信息產(chǎn)業(yè)部指定的高級項目經(jīng)理授課專家；
☆ 信息產(chǎn)業(yè)部項目管理師教材指定編委
☆ 全國計算機技術與軟件專業(yè)技術資格(水平)考試用書編委會副主席
☆ 國內(nèi)外多所知名大學特邀講師（北京航空航天大學軟件學院、南京大學商學院、哈工大項目管理學院、華中科技大學等）
主要研究、服務方向：項目管理、企業(yè)治理
教育及個人情況：
計算機應用專業(yè)碩士、項目管理專業(yè)人士(PMP)、信息系統(tǒng)項目管理師。上海交大電氣學院、哈工大管理學院、華中科技大學、重慶大學、北京工業(yè)大學、南京大學商學院客座教授；北京航空航天大學軟件學院副教授。
企業(yè)院校：MOTOROLA大學；大慶油田高管培訓中心、北京經(jīng)濟管理干部學院、富士康IE學院、用友大學。
相關工作經(jīng)驗：
10多年的項目經(jīng)驗，多年大型企業(yè)職能管理經(jīng)驗和五年多的咨詢培訓經(jīng)驗，先后在中小型IT企業(yè)、大型制造業(yè)企業(yè)(聯(lián)想集團6年)、咨詢服務機構擔任過技術研究和職能管理人員，高級項目經(jīng)理。擁有豐富的項目管理經(jīng)驗，先進的企業(yè)管理思想理念。對制造、IT、交通、旅游、服務、酒店、醫(yī)院等多個行業(yè)的業(yè)務運營非常熟悉；擅長將項目管理理論和工作實踐從實際應用的角度和企業(yè)發(fā)展的高度作出精確點評，常常能一針見血切中時弊；授課形式靈活互動，擅長于案例分析型教學，讓學員從動手、討論、分析中掌握工作的實際流程、工具與方法，是國內(nèi)不可多得的跨行業(yè)、多視角的項目管理專家。各類培訓場次已經(jīng)超過470場，為國內(nèi)項目管理培訓/咨詢領域的主要內(nèi)容提供者之一。
其他方面的成就：
作為項目管理專業(yè)人員，除了承擔項目管理研修班課程的教學工作，以及企業(yè)項目管理培訓外，一直潛心研究企業(yè)管理、項目管理技術以及項目管理的發(fā)展、項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)等。直接為企業(yè)出任復雜項目經(jīng)理，并取得良好實效。
企業(yè)治理咨詢：為成長型企業(yè)策劃實施業(yè)務評估、戰(zhàn)略規(guī)劃，季度述職聽證
企業(yè)項目型管理體系能力提升咨詢：組織重定義、流程優(yōu)化、人員能力提升
2003-2008年間，在信息產(chǎn)業(yè)部在全國范圍內(nèi)開展的，系統(tǒng)集成行業(yè)項目經(jīng)理/高級項目經(jīng)理資格認證培訓中，完成了約150期的培訓/教學任務，學員已超過10000人。
完成國內(nèi)多個地點、班次的PMP考前培訓，通過率整體保持高水平.參加了信息產(chǎn)業(yè)部-項目管理師[高級職稱] 教程及輔導材料的編寫工作；ISBN7-302-10519-7；2005始在全國范圍內(nèi)開展至今的，信息系統(tǒng)項目管理師/項目管理工程師培訓輔導中，完成約40期左右培訓實施，通過情況始終位居前茅，并取得學員、企業(yè)的一致好評。
咨詢及教學經(jīng)驗：
轉(zhuǎn)入管理咨詢業(yè)后，先后主持和參與了多家企業(yè)、事業(yè)、院校單位的企業(yè)管理咨詢、以及項目管理培訓咨詢。先后為：
企事業(yè)單位培訓(以項目管理為主，相關各類主題)
摩托羅拉中國：北京、天津，高級項目經(jīng)理培訓
中國聯(lián)通：采購管理
IBM（北京、上海）：高級項目經(jīng)理培訓
冠捷電子：團隊建設 & 項目管理培訓
貝爾-阿爾卡特：實踐培訓
中石油大慶公司：項目管理實踐培訓
中石油克拉瑪依信息公司：項目管理-企業(yè)應用
聯(lián)想集團公司：項目管理實例應用
中國通用技術進出口總公司：項目管理基礎
源訊科技(法/荷)：項目管理各主題的系列課程
蘭德馬克(美)：項目管理應用
中軟總公司：項目管理基礎
中國電信廣東研究院：企業(yè)戰(zhàn)略與組織級項目管理
中國網(wǎng)通研究院：范圍、時間、成本
武漢東湖開發(fā)區(qū)管委會：項目管理實踐 |
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