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【時間地點】2010年12月9-10日  上海

【培訓(xùn)費用】3280元/人（含培訓(xùn)費、講義費）

【培訓(xùn)對象】采購專員、采購主管及經(jīng)理、采購總監(jiān)、物流主管及經(jīng)理、供應(yīng)鏈經(jīng)理、運營經(jīng)理、運營總監(jiān)和總經(jīng)理以及其他涉及到供應(yīng)商管理的專業(yè)管理人士等。

【課程簡介】

物料質(zhì)量和供應(yīng)商管理在不同的企業(yè)中的應(yīng)用，使SQE（Supplier Quality Engineering）的職位應(yīng)運而生。事實上，供應(yīng)商品質(zhì)管理的內(nèi)容非常豐富，涉及質(zhì)量管理，項目管理，供應(yīng)鏈管理及供應(yīng)商關(guān)系管理；這就要求SQE 人員不僅是一個工程人員，而且更是一個面對復(fù)雜狀況的中層管理人員，他必須具備深厚的功底，要懂得將知識轉(zhuǎn)化為實際的過程分析和過程控制經(jīng)驗，快速解決問題的方法和執(zhí)行力；同時更要懂得善于利用外部資源，協(xié)調(diào)好各種利益關(guān)系。為此，我們結(jié)合多家知名跨國公司的運作管理模式，結(jié)合本身咨詢師的工作經(jīng)驗和研究的成果，以及最新的物料品質(zhì)和供應(yīng)鏈管理知識，專門開發(fā)了這一個面向制造業(yè)SQE的專項課程。本課程選材于世界最具代表性的電子行業(yè)的成功管理經(jīng)驗，全面系統(tǒng)的介紹了供應(yīng)商管理的核心思想與技巧，并提供供應(yīng)商管理所應(yīng)用的最新最實用的工具，可提升學(xué)員的綜合能力，拓展知識面。可同時面向企業(yè)總經(jīng)理，運營經(jīng)理，質(zhì)量經(jīng)理，制造經(jīng)理，采購經(jīng)理等；對于剛剛從事供應(yīng)商管理的學(xué)員，更可以系統(tǒng)的了解供應(yīng)商管理的全貌，迅速的上手。

【課程大綱】

一．供應(yīng)商質(zhì)量鏈管理概述

 1.質(zhì)量與質(zhì)量管理系統(tǒng)
 2.質(zhì)量職能
 3.質(zhì)量成本

二．供應(yīng)商的開發(fā),評定與認(rèn)證

1. 供應(yīng)商的調(diào)查。
    過程生產(chǎn)能力
    生產(chǎn)技術(shù)能力
    質(zhì)量管理體系
    SWOT分析

2. 新供應(yīng)商的認(rèn)證

    質(zhì)量系統(tǒng)審核
    質(zhì)量過程審核
    現(xiàn)場審核與技巧

3．供應(yīng)商質(zhì)量管理

 A建立組織架構(gòu)和機制
    質(zhì)量問題改進(jìn)小組—團(tuán)隊、任務(wù)、計劃和授權(quán)
    問題的確立與描述
    工藝流程
    魚骨圖
    柏拉圖
    3－up chart
    失效模式及效果分析FMEA
    8D(5C)

B.品質(zhì)的衡量指標(biāo)

    良率（FPY, BY）
     DPPM, OFE, DPMO介紹
     Escaping 與 Excursion的解決與追蹤

4）停線標(biāo)準(zhǔn)（SPC,WIP,OBA）

    質(zhì)量問題的預(yù)防
    品質(zhì)過程能力指數(shù)及其應(yīng)用
    抽樣計劃
    測量系統(tǒng)分析（MSA）
    CP, CPK
    設(shè)備量具的校驗

5）SPC控制圖

三．供應(yīng)商的日常管理

 1.質(zhì)量指標(biāo)的評定
 2.IQC檢驗規(guī)范；FAI
 3.關(guān)鍵零件的追溯程序。
 4.指定生產(chǎn)線生產(chǎn)能力與制程能力；
 5.工藝流程和關(guān)鍵參數(shù)；
 6.工藝變更確認(rèn)程序；
 7.工藝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況；
 8.SPC指標(biāo)達(dá)成情況；
 9.質(zhì)量事故通報告及處理程序。
 10. FA, RMA的能力與有效性 
 11. OQA策略

四．新產(chǎn)品的確認(rèn)

 1.計分表
 2.試生產(chǎn)
 3.新產(chǎn)品及制程的確認(rèn)
 4.ECN 流程

五．供應(yīng)商關(guān)系管理

 1.如何定位SQE, SQE和供應(yīng)商角色分析
 2.關(guān)鍵供應(yīng)商及分類管理
 3.矛盾管理

六、供應(yīng)商考核工具

 1.考核的指標(biāo)
 2.考核的方法

七. SQE自身能力的提高

 1.專業(yè)知識
 2.溝通技巧
 3．拓寬視野

八. 案例分析與角色扮演

【課程講師】李兆山

    現(xiàn)任：清華大學(xué)遠(yuǎn)程教育中心特邀講師，國家注冊咨詢師 TUV: TS16949審核員培訓(xùn)合格BSI：TS16949審核員培訓(xùn)合格，從基層開始做起，歷任臺企、外企企業(yè)中高層干部，具有很豐富的企業(yè)管理策劃和現(xiàn)場管理實務(wù)經(jīng)驗。豐富的閱歷和經(jīng)驗，不斷的學(xué)習(xí)和成長，使李老師不僅成為一位杰出的管理者，而且成了一名優(yōu)秀的企業(yè)咨詢師、著名的企管顧問。國家高級咨詢師，是北京中智信達(dá)教育科技有限公司等多家知名咨詢公司的特聘專家顧問。具有一流企業(yè)多年的質(zhì)量管理經(jīng)驗，從事管理咨詢顧問工作十幾年，先后負(fù)責(zé)幾十家知名企業(yè)項目咨詢，培訓(xùn)企業(yè)幾百家，具有豐富的企業(yè)輔導(dǎo)及培訓(xùn)經(jīng)驗；能夠最大限度地達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，李老師擅長企業(yè)現(xiàn)場管理，從企業(yè)生產(chǎn)管理到品質(zhì)管理，均具有獨到的見解、實踐經(jīng)驗和實際應(yīng)用成果，能實實在在地為企業(yè)提供個性化的問題解決方案，是最貼近制造業(yè)實際的實力派顧問師之一。

    ==報名咨詢==

    聯(lián)系電話：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    聯(lián) 系 人：李先生   陳小姐   林先生

    傳真號碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說明：本課程全年循環(huán)滾動開課，如遇到開課時間或地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等相關(guān)培訓(xùn)安排，并歡迎聯(lián)系咨詢本課程內(nèi)訓(xùn)事宜！）