【時(shí)間地點(diǎn)】8月27-28日(深圳) 10月29-30日(深圳) 11月10-11日(廣州) 11月26-27日(上海) 【培訓(xùn)對(duì)象】總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、督導(dǎo)專員、門店經(jīng)理以及銷售管理等人士 【培訓(xùn)費(fèi)用】3500元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi)) 【培訓(xùn)背景】 無論你是管理區(qū)域業(yè)務(wù)人員,還是門店銷售人員,你是否想解決以下困惑的問題: 如何擁有銷售人員追隨你的領(lǐng)導(dǎo)力? 如何讓超級(jí)業(yè)務(wù)員快速變成優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)教練? 如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的銷售團(tuán)隊(duì)? 如何建立特有的銷售新人輸送渠道并且用工具評(píng)估慧眼識(shí)鷹? 如何建立適合自己公司資源的實(shí)用培訓(xùn)體系,有效輔導(dǎo)快速出單? 如何解決銷售人員的“放羊”問題?如何解決工作日志“無用論“苦惱問題? 如何為銷售人員設(shè)定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),考核并找出差距原因與績效改善的措施? 如何激勵(lì)銷售人員并保持每天處于顛峰狀態(tài)?并且由內(nèi)而外地自動(dòng)自發(fā)拼命干? 如何留住骨干銷售人員:股權(quán)激勵(lì)、責(zé)任承包、成長階梯、大膽授權(quán)、快樂工作等等? 如何建立瘋狂的銷售文化?讓你的銷售隊(duì)伍象李云龍的獨(dú)立團(tuán)一樣,擁有瘋狂的執(zhí)行力? …… “中國不缺優(yōu)秀的銷售人員,缺的是優(yōu)秀的銷售領(lǐng)導(dǎo)者”!罢衅敢晃讳N售英雄,不如培育一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理;培育一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,不如打造一個(gè)瘋狂的銷售文化”?靵眢w驗(yàn)吧!集德能營銷學(xué)院獨(dú)家研發(fā)的咨詢式實(shí)戰(zhàn)課程,經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷團(tuán)隊(duì)管理專家將為你指通迷津,令你更輕松地管理你的銷售團(tuán)隊(duì),快速達(dá)成你的業(yè)績目標(biāo)。 【課程目標(biāo)】 1、掌握銷售領(lǐng)導(dǎo)的角色和能力。 2、學(xué)習(xí)如何招聘與輔導(dǎo)銷售人員。 3、建立銷售培訓(xùn)體系,快速提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。 4、學(xué)習(xí)通過銷售計(jì)劃推動(dòng)銷售隊(duì)伍的活動(dòng)管理。 5、學(xué)習(xí)如何激勵(lì)十四類問題銷售人員并留住骨干? 6、打造團(tuán)隊(duì)瘋狂銷售文化,有效提升銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。 7、如何根據(jù)企業(yè)情況建立科學(xué)的招聘、培訓(xùn)、活動(dòng)量管理、業(yè)績考核與薪酬激勵(lì)系統(tǒng)? 8、課程結(jié)束時(shí),帶回一套適合自己企業(yè)“如何建立強(qiáng)大銷售團(tuán)隊(duì)”的銷售管理工具與體系。 【課程大綱】 第一單元:如何把“超級(jí)業(yè)務(wù)員”變成“團(tuán)隊(duì)教練”? 一、“我是誰?” 1、“猴子穿衣不算人” 2、領(lǐng)隊(duì)/管家/教練三重角色的不同職責(zé)表現(xiàn) 3、銷售人員“授權(quán)”與“丟單”平衡問題,怎么處理? 二、從“超級(jí)業(yè)務(wù)員”到“團(tuán)隊(duì)教練”的四大轉(zhuǎn)變: 1、首要任務(wù) 2、工作關(guān)系 3、角色轉(zhuǎn)變 4、工作范圍 三、銷售經(jīng)理應(yīng)具備的七大能力 四、銷售經(jīng)理人格魅力中的三大禁忌與五大法寶 ●思考題:銷售經(jīng)理與下屬在一起時(shí),以什么角色組合最有戰(zhàn)斗力:“同事+兄弟”;“領(lǐng)導(dǎo)+朋友”;“導(dǎo)師+親人”等等? 第二單元:如何做到慧眼識(shí)“鷹”并快速復(fù)制“銷售高手”? 一、為什么我公司總招不到滿意的銷售人員? 1、切記:只有雄獅才能吃到野牛,獵豹可吃到羚羊,狐貍只能吃到兔子? 2、落實(shí)招聘渠道,精選苗子:“科學(xué)的流程帶來科學(xué)的結(jié)果”。 3、不要忽視性格測(cè)試與面相:銷售人員性格測(cè)試工具運(yùn)用。 4、現(xiàn)場快速評(píng)估銷售人員素質(zhì)的STAR模型。 5、招人不是簡單的工作,而是戰(zhàn)略。 二、如何建立與我公司資源匹配的銷售人員培訓(xùn)體系? 1、不培訓(xùn)的銷售人員放出去會(huì)降低客戶對(duì)品牌的體驗(yàn) 2、“銷售教練”不易做:老板還是考核銷量,我的時(shí)間難以分配,怎么辦? 3、銷售人員培訓(xùn)、輔導(dǎo)與跟蹤的四大操作難題。 4、“三洗五會(huì)”培訓(xùn)法最適合中小民營企業(yè)操作: 如何通過這三個(gè)洗五個(gè)會(huì)操作把“人手”快速變成“人才”? 三、我部門招來的銷售人員不到三個(gè)月就走了,怎么辦? 1、新人心態(tài)與業(yè)務(wù)輔導(dǎo)的重要性 2、軍隊(duì)“政委”的啟示,銷售人員思想動(dòng)態(tài)誰來掌握 3、銷售人員輔導(dǎo)的有效方法與跟蹤工具 ●思考題:如何理解“業(yè)務(wù)工作”經(jīng)理與“思想工作”經(jīng)理兩條線并進(jìn)的重要性,具體操作? 第三單元:如何解決銷售人員“放羊”問題與工作日志的“無用論”? 一、如何做到有計(jì)劃地推進(jìn)工作? 二、如何制定有效的銷售計(jì)劃? 三、堅(jiān)決推動(dòng)營銷計(jì)劃與目標(biāo)任務(wù)達(dá)成。 1、切記:目標(biāo)刻在巖石上,方法寫在沙灘邊! 2、如何制定合理銷售目標(biāo)與落實(shí)年度/季度/月度計(jì)劃? 3、分解目標(biāo)不只是分解阿拉伯?dāng)?shù)字,還要分解作戰(zhàn)方案與細(xì)化動(dòng)作。 4、銷售人員對(duì)公司定多少任務(wù)目標(biāo)都無所謂,如何做到“一劍封喉”術(shù)? 四、牢牢抓好銷售人員活動(dòng)管理的“三個(gè)表”: 1、三張表:《月銷售計(jì)劃表》+《周分析表》+《日活動(dòng)表》 2、為什么有不少銷售總監(jiān)用不好這三張表?原因在于五塊“拌腳石” 3、不同階段企業(yè),不同市場狀況,不可千篇一律用《日活動(dòng)報(bào)表》 ●案例分析:××家具公司銷售部經(jīng)理的苦惱:為什么銷售人員不填日活動(dòng)報(bào)表;強(qiáng)迫填寫了,業(yè)績還是上不去,究竟如何解決銷售人員“放羊”的管理難題? 第四單元 如何設(shè)定銷售人員自動(dòng)“玩命干”的績效薪酬制度? 一、如何操作銷售人員績效管理與評(píng)估? 1、KPI關(guān)鍵銷售指標(biāo)的掌握 2、由銷售活動(dòng)分配比例來分析銷售人員工作效率 3、如何協(xié)助銷售人員排除無效銷售活動(dòng)? 4、鎖定并檢討每次業(yè)務(wù)拜訪動(dòng)作與目標(biāo) 5、績效評(píng)估的關(guān)鍵技巧 二、留住業(yè)務(wù)骨干的有效方法 三、銷售會(huì)議工具的有效運(yùn)用 ●案例分析:順風(fēng)快遞8萬銷售人員的自動(dòng)“玩命干”管理奇跡 第五單元:為什么不能改變游戲規(guī)則,將“羊”激勵(lì)成“狼”? 一、“五子登科法”激勵(lì)著八千萬中國營銷人 1、激勵(lì)的含義與“三橋”原理 2、銷售人員究竟需要什么? 3、中國人要用中國式激勵(lì)哲學(xué): 活用“五子登科法”,只需十招就可把銷售人員激勵(lì)成超人 二、銷售人員激勵(lì)的不同應(yīng)用: 1、不同工齡段銷售人員的激勵(lì)法 2、駝鳥型/狐貍型/雄獅型/野狼型銷售人員的不同激勵(lì)法 3、激勵(lì)低收入者方法,如何用收入“樣板市場”來激勵(lì)全體銷售人員工作干勁? 4、不要老開會(huì)、下文件,而是要及時(shí)調(diào)整激勵(lì)辦法,改變游戲規(guī)則,將“羊”激勵(lì)成“狼” 三、整合銷售政策作為激勵(lì)的主要手段,完成績效考核與費(fèi)用控制。 四、讓能力出眾又自以為是的銷售人員服從你并賣命干的十二字方針 ●案例分析:××衛(wèi)浴門店只用十個(gè)銷售人員就創(chuàng)造了1.2億年銷量奇跡,老板如何激勵(lì)他們? 第六單元:為什么不能有200%完成任務(wù)的“李云龍式”執(zhí)行力? 一、造成執(zhí)行力不高的主要原因: 小組研討與發(fā)表:存在五個(gè)核心原因 二、瘋狂“團(tuán)隊(duì)文化”打造軟性執(zhí)行力: 1、“身先士卒”型領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力第一條件。 2、合理的“派系式”最具有凝聚力,執(zhí)行力,戰(zhàn)斗力。 3、教導(dǎo)銷售人員成為為使命而戰(zhàn)的組織是不可戰(zhàn)勝的。 4、導(dǎo)入“戰(zhàn)區(qū)管理”法:只有制造“戰(zhàn)爭”氛圍才能產(chǎn)生銷售人員玩命干執(zhí)行力。 5、打造“黨支部管理”法:讓員工在企業(yè)二次宣誓入黨,管理往深處就叫信仰,用信仰管理組織。 三、“141工程”打造高效剛性執(zhí)行力: 1、拿到結(jié)果就是執(zhí)行力 2、落實(shí) “141工程”是銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)超級(jí)行力的保證 ●案例分析:××電器品牌終端的三級(jí)銷售督察體系,造就區(qū)域市場上個(gè)個(gè)都是精兵猛將,令同行聞風(fēng)喪“單”。 (本次培訓(xùn)應(yīng)用模型說明:培訓(xùn)后的企業(yè)營銷管理系統(tǒng)內(nèi)化需要建立配套的制度和工具,包括系統(tǒng)內(nèi)化的12個(gè)營銷工具及其操作說明。內(nèi)化要求營銷總監(jiān)作相應(yīng)的銷售活動(dòng)管理體系、KPI考核權(quán)重及薪酬制度調(diào)整,才能達(dá)到不低于30%的銷售增長。) 【講師簡介】劉曉亮先生 渠道營銷專家、門店運(yùn)營管理專家、中國十大經(jīng)銷商培訓(xùn)名師、清華大學(xué)總裁研修班專家講師。 劉曉亮先生從外企銷售代表做起,擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI營銷活動(dòng)管理項(xiàng)目輔導(dǎo)顧問資歷,并且擁有12年企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)立的集德能營銷學(xué)院,以“為品牌企業(yè)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型門店經(jīng)營管理人才”為使命!專注于電器、服飾、家居等成長性品牌渠道與門店業(yè)績快速提升的問題研究與課程開發(fā),目前已有成千上萬的學(xué)員受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實(shí)用課程,在各自企業(yè)的管理工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。同時(shí),在營銷咨詢方面,劉曉亮老師用“三九增長法”幫助許多品牌連鎖企業(yè)解決了“單店業(yè)績提升”問題。他認(rèn)為“區(qū)域市場銷量增長=產(chǎn)品×團(tuán)隊(duì)×客戶”;而“單店業(yè)績提升=進(jìn)店率×成交率×平均成交額”共三項(xiàng)指標(biāo)九個(gè)增長點(diǎn)相互作用的結(jié)果。 劉曉亮先生知識(shí)淵博,視野開闊,信息量大。課程風(fēng)趣幽默,互動(dòng)性強(qiáng),觀點(diǎn)精辟。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷商大會(huì)指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“一次培訓(xùn),三道收獲”培訓(xùn)模式,把“集中課堂學(xué)習(xí) + 編寫操作手冊(cè) + 實(shí)施管理軟件”三合為一,較好地解決了企業(yè)營銷管理培訓(xùn)領(lǐng)域長期以來效果難以鞏固的難題,為中國企業(yè)管理培訓(xùn)創(chuàng)新作出了重要的貢獻(xiàn)。他主講的《市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理》、《打造金牌店長特訓(xùn)營》、《門店銷售談判與促成實(shí)戰(zhàn)班》、《打造超級(jí)戰(zhàn)斗力銷售團(tuán)隊(duì)》、《單店業(yè)績?nèi)旁鲩L模式》、《經(jīng)銷商做強(qiáng)做大六項(xiàng)修煉》等咨詢式培訓(xùn)課程已幫助眾多品牌企業(yè)及其經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導(dǎo)的“實(shí)戰(zhàn)、專業(yè)、快樂”培訓(xùn)理念,廣受學(xué)員的好評(píng)。 劉曉亮老師近年來培訓(xùn)與輔導(dǎo)過的部分客戶包括: 【時(shí)尚服飾類】中國服裝協(xié)會(huì)論壇、李寧服飾、雅鹿集團(tuán)、威絲曼服飾、歐麗瑤服飾、美思內(nèi)衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、24小時(shí)、畢加索、蘋果服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、希伯萊皮具、天嬌文化美發(fā)連鎖、李醫(yī)生護(hù)膚、小豬班納、可兒娃娃、舒友服飾、六福珠寶、眼睛直通車等著名企業(yè) 【電子電器類】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、飛利浦照明、歐司朗照明、歐普照明、西頓照明、喬森電氣、家的電器、創(chuàng)維集團(tuán)、格力空調(diào)、美的凈水設(shè)備、華帝燃具、愛浪音響、松日電器、福田電器、富達(dá)鐘表、松下洗衣機(jī)、朗能電器、朵唯手機(jī)、金立手機(jī)、國美電器等著名企業(yè) 【家居建材類】高儀衛(wèi)。ǔ瑢殻|鵬陶瓷、新中源陶瓷、ABM衛(wèi)浴、喬登衛(wèi)浴、簡一陶瓷、曲美家具、麗星家具、雙虎家具、建輝陶瓷、江南家居、中山巧匠手、河北盛德龍、華潤涂料、雅圖化工、永大膠粘、聯(lián)塑管道、愛康集團(tuán)、金塑管業(yè)等著名企業(yè) 【食品其他類】新希望集團(tuán)、六和飼料、白沙集團(tuán)、海大集團(tuán)、先鋒藥業(yè)、維達(dá)紙業(yè)、華山泉、來利洪集團(tuán)、雅居樂地產(chǎn)、建設(shè)銀行、工商銀行、平安集團(tuán)、豐田汽車、長城資產(chǎn)等著名企業(yè)。 |