出口企業(yè)在展會上以及日常工作中都會接觸到大量的買家查詢，是否查詢多就意味著訂單多呢？我們來看外貿(mào)業(yè)務(wù)員小張的故事：
場景一：公司參加展會，小張收集到了大量的名片，心中暗喜：訂單在望了！
小張展會結(jié)束后立刻按照展會上收集到的信息開始聯(lián)系客戶，但一個(gè)月下來，幾乎所有的郵件都是石沉大海。
場景二：公司的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺每天都會收到非常多的買家查詢，小張對每一個(gè)查詢都非常認(rèn)真地回復(fù)，生怕因?yàn)樽约旱氖韬雎┑袅?a href=/zhuanti/xiaoshou.htm target=_blank>銷售機(jī)會。慢慢地小張卻發(fā)現(xiàn)回復(fù)的查詢雖然非常多，但是業(yè)績卻總是無法有效提升。
課程時(shí)間：2010年3月13日 下午（14：00~17：30）
授課地點(diǎn)：深圳市太陽花酒店
課程價(jià)格：680元/人（同一企業(yè)三人以上報(bào)名可獲9折優(yōu)惠）
課程大綱：
展后高效追蹤客戶的策略與技巧
展中與買家有效溝通的技巧
如何在展中高效記錄買家信息
展會追蹤客戶步驟與方法
展后評估買家以及分類策略
展后郵件溝通和成交策略
展會回復(fù)郵件要素
展后爭取對手客戶技巧
如何有效處理買家查詢
評估買家查詢的分類和目的技巧
如何快速判斷買家需求
如何應(yīng)對買家的網(wǎng)上查詢
網(wǎng)上評估買家的真實(shí)性的技巧
回復(fù)買家查詢的要素
如何使買家回復(fù)你的郵件
如何管理和維護(hù)買家查詢
客戶數(shù)據(jù)庫營銷管理策略
講師簡介：Mr. Jin
擁有多年的貿(mào)易和銷售渠道管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
十年以上接觸全球買家, 采購商和全國各地供應(yīng)商經(jīng)驗(yàn)。
對買家的真實(shí)需求及供應(yīng)商面臨的挑戰(zhàn)深入了解和獨(dú)到見解。
多年會展管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
豐富的外銷團(tuán)隊(duì)管理、銷售實(shí)戰(zhàn)方面的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 |
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