時間地點：2010年4月17日 深圳
培訓費用：1280元/人（同一企業三人以上報名可獲9折優惠）
課程對象：出口企業外銷經理、主管，資深外銷人員
課程目標：
課程針對銷售團隊培訓中普遍缺乏實戰演練和專業訓練的現狀，譬如銷售人員了解公司產品/服務后不知如何專業表述；與買家面對面溝通時展示產品、目錄的技巧經驗不足；應對買家參觀工廠時的引導銷售技能以及談判中的觀察和專業發問技巧等多方面問題，系統深入的加以輔導和訓練。
課程收益：
掌握利益銷售法鎖定客戶需求和興趣溝通
學習如何在買家面前展示產品，目錄技巧
掌握在產品陳列室中如何介紹公司產品
陪同買家參觀工廠中需掌握的關鍵銷售要素
掌握在與客戶溝通中的發問和簽約技巧
學習如何在運用電話與客戶的溝通技巧
提供銷售主管訓練銷售團隊的實戰工具和方法
課程形式：
運用企業案例讓學員參與,討論和分享解決企業問題
模擬銷售實戰的角色扮演訓練，掌握如何與買家面對面的溝通技巧
以學員為主體、教練引導，結合攝像視聽反饋讓學員快速掌握銷售要點
課程大綱：
買家溝通中的特點和利益表述技巧
企業賣點提煉- 小組練習：什么是我們的賣點？
銷售手冊運用技巧
銷售溝通中的發問技巧
溝通中如何發現客戶的簽約信號和時機
如何從面對面地溝通中了解買家興趣點和關注點
在產品陳列室中的展示技巧
如何面對一對一，一對多的買家銷售情景
小組練習：實戰模擬演練
如何在客戶參觀工廠中引導銷售
展會現場如何吸引買家？如何專業溝通？
電話銷售的準備技巧
運用電話追蹤客戶要點
角色扮演反饋與分享
綜合練習
角色扮演實戰練習與反饋 （分組案例練習）
其他實戰培訓方法分享
講師介紹：鐘景松 先生
擁有20年的貿易和銷售渠道管理實戰經驗
十年以上接觸全球買家,采購商和全國各地供應商經驗
對買家的真實需求和供應商面臨的挑戰有深入了解和獨到見解
在外銷團隊管理，銷售實戰方面有十多年的跨國公司管理和培訓經驗
曾任環球資源資深講師，著有《外貿參展全功略》-如何有效參加B2B貿易商展 |
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