【培訓(xùn)安排】2013年10月26日 廣州中山大學(xué)
【培訓(xùn)費(fèi)用】1800元/人（含稅、培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、點(diǎn)心），中餐費(fèi)自理，差旅費(fèi)自理。
【培訓(xùn)對(duì)象】人力資源經(jīng)理、招聘經(jīng)理、招聘主管及其他管理部門(mén)經(jīng)理與主管
【講師簡(jiǎn)介】馬思宇
曾任索尼（中國(guó)）有限公司人力資源部負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)索尼在華企業(yè)的人力資源綜合管理與人力資源企劃，索尼（中國(guó)）有限公司人力資源部、對(duì)外聯(lián)絡(luò)部高級(jí)顧問(wèn)。中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)會(huì)員，國(guó)內(nèi)首批獲得執(zhí)業(yè)資格的心理咨詢師。中華英才網(wǎng)英才職業(yè)規(guī)劃師聯(lián)盟委員，《人力資本》《中國(guó)青年》等多家報(bào)刊雜志特約撰稿人，中央教育臺(tái)《中國(guó)職場(chǎng)》欄目特約嘉賓，中央臺(tái)《絕對(duì)挑戰(zhàn)》欄目特約策劃人，中央臺(tái)《CCTV年度雇主》專家評(píng)選委員會(huì)委員，為國(guó)內(nèi)外數(shù)十家企業(yè)進(jìn)行管理咨詢及培訓(xùn)，為數(shù)百名人力資源管理人員及職業(yè)經(jīng)理進(jìn)行人力資源管理業(yè)務(wù)咨詢及專業(yè)指導(dǎo)。
【課程大綱】
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃與招聘管理體系
·企業(yè)發(fā)展需求與人才儲(chǔ)備的差距
·招聘計(jì)劃的制定與招聘渠道的選擇
·招聘流程與分析
·企業(yè)招聘管理體系
內(nèi)部與外部招聘的優(yōu)勢(shì)與不足
招聘環(huán)節(jié)中HR經(jīng)理的作用
招聘環(huán)節(jié)中一線業(yè)務(wù)經(jīng)理的作用
第二節(jié) 人才甄選策略與面試技巧
·企業(yè)要招聘什么樣的人
·人才甄選的過(guò)程與要求
筆試技術(shù)、 面試技術(shù)
人力測(cè)評(píng)技術(shù)、 行為事件訪談技術(shù)
·面試與甄選標(biāo)準(zhǔn)
面試類型及特點(diǎn)、面試的設(shè)置與流程簡(jiǎn)析
如何做好面試安排、面試紀(jì)錄量表與評(píng)估紀(jì)錄
校園招聘與面試的特點(diǎn)
·結(jié)構(gòu)化面試的步驟及技巧
專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試
適合于業(yè)務(wù)經(jīng)理的半結(jié)構(gòu)化面試
·面試官的職業(yè)規(guī)范與應(yīng)對(duì)技巧
面試禮儀與公司形象、面試前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備
面試官應(yīng)注意的職業(yè)規(guī)范
應(yīng)聘者最關(guān)心問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略
·聘任錄用管理
應(yīng)聘者背景資料核查、 錄用后評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié) 如何考察人的素質(zhì)
·員工素質(zhì)模型與員工選拔技術(shù)
員工素質(zhì)問(wèn)題
員工素質(zhì)模型與人力資源管理系統(tǒng)
素質(zhì)詞典與應(yīng)用要點(diǎn)
員工素質(zhì)模型在招聘選拔時(shí)的應(yīng)用
·評(píng)價(jià)中心技術(shù)
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、文件筐、模擬面談
搜尋事實(shí)、演講與角色扮演
·行為事件訪談技術(shù)的特點(diǎn)和應(yīng)用技巧
行為模式與心理反射
肢體語(yǔ)言和細(xì)節(jié)管理-面試中的心理學(xué)
面試時(shí)的傾聽(tīng)和觀察-身體語(yǔ)言信號(hào)
行為面試操作時(shí)的注意事項(xiàng)
面試官應(yīng)避免的負(fù)面心理現(xiàn)象
·新型面試技術(shù)與操作技巧
個(gè)性與心理素質(zhì)測(cè)評(píng)、職業(yè)素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)
綜合素質(zhì)考察要點(diǎn)
·面試（面談）技巧與訓(xùn)練
第四節(jié) 案例討論及答疑 |
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