只有建立高尚的團(tuán)隊(duì)觀念和積極的工作態(tài)度,提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和生產(chǎn)力,才能更有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。特別是從技術(shù)到管理的經(jīng)理人一定要學(xué)會(huì)從紛繁復(fù)雜的具體工作中脫離出來(lái),讓自己所在的部門(mén)產(chǎn)生1+1>2的生產(chǎn)力,而不是把自己“累死” 。 什么是團(tuán)隊(duì),如何建立團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神, 如何解決團(tuán)隊(duì)中的矛盾? 余世維博士?jī)A聚三十年的經(jīng)驗(yàn),為您提供管理辦法和實(shí)操工具。 只有高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)才能使您的企業(yè)走的更穩(wěn),更遠(yuǎn)!掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)執(zhí)行關(guān)鍵,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)共識(shí),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓您的團(tuán)隊(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更勝一籌,成為最卓越的團(tuán)隊(duì)!
時(shí)間地點(diǎn):2010年12月26日 江蘇-南通 參會(huì)人群:企業(yè)總裁、中高層主管、相關(guān)管理人士及事業(yè)單位負(fù)責(zé)人等。 參會(huì)費(fèi)用:1880元/人 培訓(xùn)專(zhuān)家:余世維博士 —— 中國(guó)管理教育第一人 美國(guó)諾瓦大學(xué)公共決策博士; 被尊稱(chēng)為“華人管理教育第一人”; 華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專(zhuān)家之一; 演說(shuō)家的風(fēng)采,戰(zhàn)略家的氣度,學(xué)者型的才華; 上海貝爾連續(xù)3年請(qǐng)余世維博士授課100多場(chǎng)次; 中國(guó)柯達(dá)僅2002年就請(qǐng)余世維博士授課20多場(chǎng)! 曾任:日本航空公司中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)副總經(jīng)理、美爽爽·雅詩(shī)蘭黛化妝品公司駐美副總經(jīng)理、泰華土地開(kāi)發(fā)公司(泰國(guó))總經(jīng)理、美國(guó)富頓集團(tuán)中國(guó)總經(jīng)理等職位。 現(xiàn)任:名仕領(lǐng)袖學(xué)院院長(zhǎng)、名仕碩學(xué)管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力研究所所長(zhǎng)
課程綱要(Instructors)
一、“團(tuán)隊(duì)”與“群體”有什么不同?團(tuán)隊(duì)的條件是什么? 1、團(tuán)隊(duì)的第一個(gè)前提是“自主性” 2、團(tuán)隊(duì)的第二個(gè)前提是“思考性” 3、團(tuán)隊(duì)的第三個(gè)前提是“合作性”
二、我能不能接受一個(gè)沖突?能不能排除自己的自私、自我和自大?能不能在有原則和肯協(xié)作的取向下與人溝通? 參考作法 A.檢查公司里有哪些事情是“自顧自” B.針對(duì)處理業(yè)務(wù)中最難溝通或最難協(xié)調(diào)的部分,好好地解決 C.在生活中建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)(e.g. 問(wèn)好/出入/用餐/坐車(chē)等) D.在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)精神(e.g. 不推諉/不扯后腿/不倡導(dǎo)英雄主義/不強(qiáng)調(diào)個(gè)人獎(jiǎng)金/不隱藏信息等)
三、停頓型組織 參考作法 A.強(qiáng)力要求下屬與下屬之間先自行解決問(wèn)題。不要?jiǎng)虞m請(qǐng)示 B.再要他們?cè)谀愕拿媲皡f(xié)調(diào)討論,你注意他們不夠團(tuán)結(jié)的地方 C.對(duì)各個(gè)部門(mén)之間配合不力、支援不積極的事例應(yīng)該議處 D.積壓公文的弊病非得解決不可。
四、變動(dòng)型組織 我堅(jiān)信經(jīng)理人應(yīng)該邁向自己的工作目標(biāo),除了思考、計(jì)劃、輔導(dǎo)員工、分配任務(wù)、簽署文件以外什么都不做。——美國(guó)管理文摘 參考作法: A.總經(jīng)理應(yīng)公開(kāi)宣示項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力并鼎力支持 B.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)鏈接各相關(guān)部門(mén),緊盯他們承諾的事,并指出最后期限(dead-line) C.項(xiàng)目經(jīng)理要快速回報(bào)過(guò)程中的重要事故、重要變動(dòng)、重要瓶頸 D.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)將全盤(pán)意見(jiàn)做成一覽表,并指出其中相剋的地方,且提出最妥善的對(duì)應(yīng)之道
五、溝通的方向 團(tuán)隊(duì)有如一個(gè)“冰山”,看不見(jiàn)的部分比看得見(jiàn)的部分更重要。 共識(shí) —— 就是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”的“共同意識(shí)與共同責(zé)任”。 不管是“X理論”還是“Y理論”;不管是“工作導(dǎo)向”還是“人際關(guān)系導(dǎo)向”,都是以“折衷兼顧”為最終目標(biāo)。(布萊克-莫頓模式)
六、激勵(lì)的基本步驟是什么?我們的通病在哪里? 第一步 要先肯定他人的作為或貢獻(xiàn)——我們的通病就是只會(huì)批評(píng),只會(huì)打壓。 第二步 要能設(shè)法排除他人的限制或障礙——我們的通病就是只會(huì)旁觀,只會(huì)看熱鬧。 第三步 要為他人的需求提供方法與援助——我們的通病就是只會(huì)放牛吃草,任他自生自你有哪些常用的激勵(lì)方法?如果效果不大,又是因?yàn)槭裁矗?/P>
七、激勵(lì)的貨幣性工具 本薪、津貼、獎(jiǎng)金、分紅、股權(quán)(股份)、無(wú)息貸款、員工消費(fèi)折扣、子女獎(jiǎng)學(xué)金、旅游、互助基金、相對(duì)保險(xiǎn)金、相對(duì)退休金、住房?jī)?yōu)惠、給與交通工具
八、激勵(lì)的非貨幣性工具 教育訓(xùn)練、考察、調(diào)遷、研究環(huán)境(圖書(shū)、設(shè)備)、職場(chǎng)氛圍、工作擴(kuò)大化與豐富化、對(duì)談交流、分權(quán)、午茶時(shí)間、家庭訪問(wèn)與聚餐、內(nèi)部表?yè)P(yáng)、公開(kāi)嘉許 |