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【基本信息】

課題名稱：非人力資源經理的人力資源管理

課題時間：2010年5月29-30日，共計13H（2天）

培訓地點：廣州市天河區天河北路76號·博斯坦賓館

課程收費：2800元/人（含培訓費、資料費、午餐及茶點）

適合對象：生產制造型企業、服務業（運營、金融機構、物流、醫療機構等）主管、經理、總監、副總、總經理等。

授課形式：專題演示 案例教學 實際操作互動

【課程簡介】

    企業的“企”字是“人”和“止”的合成，意指“企業”是止于人的團隊，我們即使擁有資金、技術、信息等優勢，但是若缺乏有效的人力資源戰略思維及管理，必然會在劇烈的競爭環境中落敗！

    在快速變遷的競爭中，誰擁有人才，誰能有效的運用人力資源的戰略思維及管理，誰就會在競爭的環境中贏得這場戰爭，因此人力資源管理已成為所有非人力資源主管必備的戰略思維。

    一個成功的企業，必然是由一群成功的人所組成，本課程從實例的研討中進入人力資源戰略及管理的界面，教導非人力資源部門的主管如何了解人力資源的精華作好“人”的管理，以提升整體團隊的競爭力，是一個實戰的經營管理課程。

    現代企業的經營者及專業經理人，必需具備兩種能力，一種是專業領域的專業能力，另一種則是團隊領導的能力，這種團隊領導的能力即是人力資源的策略，管理及動作能力，是所有非人力資源部門主管及經營者必需具備的基礎管理及策略能力。

【課程大綱】

1、人力資源管理是各級管理人員的權責，而不單是人力資源部的任務

1-1：從心了解人力資源管理，HRM觀念的引進及改變

    由“事”的管理到“人力資源”管理。

    你如何評價人力資源管理？它的功能是什么？

    新的人力資源管理為企業帶來什么變革？

1-2：人力資源的價值體系認識

    人力資源的價值是什么？

    人力資源成功的制度模式

1-3：部門主管如何轉化成人力資源管理的角色

    最常見的幾種對人力資源部門的抱怨

2、各級主管要學會的人力資源的四大界面——“選、育、用、留”

2-1：選才——是HR主管，還是直線主管的責任？

    企業需要什么人才？

    錯誤的選才對企業未來成本付出多少代價？

    稱職的員工應具備什么人格特質？

    主管如何甄選人才？

2-2：培訓人才——是HR主管、還是直線主管的責任？

    企業需要什么培訓體系？

    什么是教育訓練循環？

    教育訓練的目的何在？

    如何有效的評估培訓的成效？

2-3：用人——是HR主管、還是直線主管的責任？

    薪資如何決定？

    薪酬管理的步驟及范圍？

    工作分析概念。

    晉升及職位體系的建立。

2-4：留才——如何留住高績效的人才？

    績效評估及管理。

    如何推動有效的留才計劃？

    跨國企業留才案例參考。

2-5：人力資源管理——有效的領導及管理案例分享（案例研討）

個案一：如何提升自我滿足感？

個案二：如何撤底消除浪費？

個案三：面對獲利不佳的產品怎么辦？

個案四：員工晉升后遺癥。

個案五：如何處理績效不彰的員工。

個案六：如何組織及推動項目工作。

3、各級主管要掌握的人力資源戰略及發展——“愿景、目標、組織、激勵、企業文化”

3-1：愿景規劃——如何建構企業人的共同夢想

    愿景條件

    愿景步驟

    愿景形式

    愿景實務操作

3-2：目標擬訂——如何將公司及部門目標轉化成個人行動

    企業的目標體系

    如何決定年度重點方針及目標

    目標管理（MBO）

    目標實務操作

3-3：組織設計及變革——如何建構卓越的組織

    組織的形成及變革

    組織與利益相關者的關系

    7S—FRAME WORK

    組織案例實作

4、激勵——各級主管有效提升團隊士氣的手法

4-1：激勵理論——

    原斯洛需求層次理論

    赫茲伯格雙因子理論

4-2：激勵測評作業

5、企業文化——各級主管如何共同塑造卓越企業文化

5-1：企業文化的形成

5-2：跨國性企業強力企業文化典范

5-3：如何塑造卓越的企業文化

6、結語

【講師簡介】朱喻（zhuyer）老師

男，1968年生。IBC工商管理碩士、馬來西亞Tunku Abdul Rahman College（TARC）工業工程管理專業研究生。日本MTP管理才能訓練講師班結業（中國生產力中心）、荷蘭PHILIPS公司EICC專業培訓、SA8000 合格審核員。著有《優秀企業人力資源管理實務》、《優秀企業行政(總務)管理實務》、《企業績效整合》、《企業培訓規劃與操作》、《企業薪資福利設計指引》、《企業員工關系管理》和《企業組織規劃與人才任用》、《人力資源六大模塊實操精解》等書籍。現擔當亞洲（香港）人力資源協會理事、清大、中大EMBA客座教授，曾獲得臺灣卓越人力資源經理“伯樂獎”——大陸HR人士唯一獲此殊榮、策略人力資源輔導培訓第一人等榮譽。

輔導和培訓過的知名企業有：友邦保險（AIA）、東元電機公司TECO、Skywell包袋公司、與狼共舞服飾、浙江新光飾品集團、寧波先鋒電器、寧波賽億電器、江西贛源食品、浙江天馬集團、深圳沃爾核材股份公司、浙江康恩貝醫藥、東莞萬德電子公司、深圳興志電子塑料廠、廣東中山慶誼金屬制品公司、廣東順達電腦公司、廣東步步高教育電子公司、廣東嘉凱光纖通訊、汕頭卡西尼電子、東莞快靈通文化用品公司、廣州雙菱鋼鐵、東貝股份、致伸集團（東聚電業、致伸資訊電子、惠東漢輝照相器材、源景科技）、光寶集團（利通電子、源興科技、旭麗電子、旭基電子、建興科技、光寶科技）、金寶集團（金寶電子、康舒電子、康舒科技）、技嘉集團（技嘉電子、寧波技嘉電子）、臺達集團（臺達電子、臺達仲權廠）、大眾集團（廣州廣上、廣大科技、廣川科技）、華南藍天集團（白云機場總公司）、韓國三星集團（東莞三星、深圳三星、蘇州三星、天津三星）、香港偉易達（Vtech）集團（香港偉易達總部、寮步偉易達科技園、厚街偉易達科技園）……等。

    ==報名咨詢==

    聯系電話：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    聯 系 人：陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說明：本課程全年循環滾動開課，如遇到開課時間或地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等相關培訓安排，并歡迎聯系咨詢本課程內訓事宜！）