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課程背景：
    社會高速發展，變化多端，加上競爭激烈，巨大的壓力之下，員工的情緒和心理問題日益突出，所以，員工心理援助（EAP）成為職業壓力處理以及心理危機管理的一個重要的工具，也是人力資源工作的一大熱點。員工心理援助方案與心理危機事件干預技巧課程將幫助參加者了解企業EAP的概念和歷史，了解企業實施EAP的意義，了解在當下中國的現實環境下企業實施EAP的方式方法，了解企業不同心理危機事件的干預原則和技巧。

培訓特點：
1．知識講解深入淺出，視野獨特，讓參加者深受啟發。
2．講師在企業EAP與心理危機事件干預方面有豐富的實戰經驗，所以對企業HR、EAP服務人員未來開展相關工作有非常實用的指導價值，該培訓中將有許多案例分析，并非常有實戰性，而不僅僅是一些理論知識的傳授。
3．講師有很強的專業水平和互動能力，能接受參加者的自由提問，解答他們的相關問題。

培訓對象：人力資源人士、部門管理人員、EAP服務人員、心理咨詢師及關注心理學人士

培訓方式：專家講解、案例分析、現場練習、師生互動等。

時間地點：2010年11月11日（周四） 上海

培訓費用：1980元/人（含培訓費、教材費、會務費、午餐費、茶點費）

培訓內容：
第一模塊：員工心理援助（EAP）的概念與手段
一、EAP的由來
二、EAP的實施內容
三、不同企業如何選擇不同的EAP服務：國內企業EAP實施的四大常見模式與實例
外包
半外包
內部資源
“點單”服務
四、如何挑選適當的EAP供應商
五、EAP價值的延伸

第二模塊：企業心理危機干預的原則與技巧
一、什么是危機（crisis）？
二、危機的特征
三、生涯中的危機
四、危機事件
五、危機的影響和意義
六、危機是如何影響一個人的
七、危機干預的理論發展
八、什么是危機干預？
九、危機干預的基本理念
十、危機干預相關的基本技術
十一、危機干預的基本步驟

第三模塊：常見心理危機事件的處理方法
一、自殺危機的心理干預
二、哀傷輔導
三、暴力傷人或殺人威脅的處理方法
四、精神和心理疾病的處理方法
五、突發事件的處理方法（包括工傷事故）

第四模塊：企業心理危機事件處理案例分析

講師介紹：葉斌老師
    葉斌，高級培訓師，華東師范大學心理咨詢中心主任，副教授，心理學博士，中國心理衛生協會理事，中國心理學會臨床與咨詢心理學專業機構與專業人員注冊系統首批注冊心理督導師和注冊心理師、上海心理咨詢行業協會副會長、上海高校心理咨詢協會副會長兼學術部部長、上海市心理衛生學會理事、上海心理學會心理咨詢和心理治療專業委員會副主任委員、上海市心理咨詢師職業培訓項目專家委員會委員、上海市教委學校心理咨詢師培訓項目專家委員會委員、《大眾心理學》雜志編委，多家管理咨詢公司的簽約講師。

    他有長達近二十年心理咨詢、訓練和培訓的經驗，擅長團體心理訓練、人際關系和情緒問題的心理輔導，在企業管理心理培訓、人事測評和員工心理援助領域也有豐富的經驗。他擅長的課程包括管理溝通、自我探索、團隊建設、壓力處理等。

    接受過他培訓及服務的企業及單位包括：可口可樂、甲骨文、平安保險、太平洋安泰保險、友邦保險、中英人壽、太平人壽、中國銀行、浦發銀行、招商銀行、工商銀行、上海電信、上海移動、SKF、貝爾阿爾卡特、BP石油、3M公司、英業達、京濱電子、大唐電信、東方航空、寶鋼集團、延鋒偉世通、小糸車燈、上海通用汽車、兩面針集團、上海機場、中智公司、上海煙草、上海電力、德力西集團、施貴寶、惠氏、邁孚醫療、三維生物制藥、漢高、外高橋新發展、好孩子集團、上海市人事局、上海市檢察院等數百企事業單位以及交通大學、復旦大學、清華大學、東華大學、華東理工等多家大學管理學院總裁班或MBA班等。

    他著有《心理咨詢師對你說》、《生存心境界》、《心理偵探》等書二十多本，并曾為數十家報刊開設心理專欄或撰稿，發表文章達百萬字。

    ==報名咨詢==

    報名程序：索取并填寫報名表-->發出培訓確認函-->轉帳或現金交費-->正式培訓

    聯系電話：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    聯 系 人：李先生   陳小姐   林先生

    傳真號碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說明：本課程全年循環滾動開課，如遇到開課時間或地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等相關培訓安排，并歡迎聯系咨詢本課程內訓事宜！）