松下幸之助曾說過:企業(yè)即人,成也在人,敗也在人。優(yōu)秀的人才無疑是企業(yè)最寶貴的資源。一個(gè)卓越的企業(yè),不是急著要找出做什么事情,而是先找對(duì)人,再?zèng)Q定要做什么。 您是否會(huì)為如何招募合適人才而傷透腦筋呢? 為何條件優(yōu)秀的員工卻不能勝任崗位工作?怎么一個(gè)看似完美的團(tuán)隊(duì),實(shí)際的企業(yè)績效卻平淡無奇? 千里馬難尋,往往不在于千里馬的罕見,而是伯樂沒有好的甄選方法與技巧。 因此,企業(yè)管理者必須系統(tǒng)掌握目標(biāo)選材與面試技術(shù),為企業(yè)發(fā)展選拔符合需要的人才是每一位現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)。《目標(biāo)選材與面試技巧》培訓(xùn)課程將助你煉就伯樂的一雙慧眼!
時(shí)間地點(diǎn):3月13-14日(周六—日) 廣州 課程費(fèi)用:2800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐及茶點(diǎn)) 授課對(duì)象:企業(yè)行政、人事主管,招聘專員,各部門負(fù)責(zé)人 課程收益:本課程能幫助您實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效益最大化—— 理解人才的選拔與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及崗位要求必須緊密結(jié)合,了解人才的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀必須有效融合, 增強(qiáng)與提高面試考官對(duì)人才甄選、面試的核心要素把握,熟練掌握面試的關(guān)鍵技巧; 在最短的時(shí)間內(nèi)認(rèn)知整個(gè)規(guī)范的招聘流程,提高企業(yè)招聘工作效率,有效儲(chǔ)備各類人才; 對(duì)于人力資源負(fù)責(zé)人來說,不僅能掌握一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的人力資源招聘專業(yè)化的技能,還能夠規(guī)范面試程序設(shè)計(jì)與管理技術(shù),健全和完善本企業(yè)的招聘體系。 課程特色: 拋棄以往重理論宣導(dǎo)輕技能實(shí)踐的教學(xué)方式,以企業(yè)面試官工作中的疑惑點(diǎn)為切入點(diǎn),剖析造成各種問題的原因所在;講師傳授獨(dú)創(chuàng)的“五問”技術(shù)和心理測試技術(shù),撥開面試的迷霧,幫助學(xué)員煉就伯樂的慧眼,快速、有效的為企業(yè)找尋到發(fā)展中需用的人才; 本課程以運(yùn)用為導(dǎo)向,課程中設(shè)計(jì)典型的案例剖析和大量學(xué)員互動(dòng)練習(xí),帶給學(xué)員全套面試的工具方法,幫助學(xué)員掌握招聘面試的關(guān)鍵技巧,確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實(shí)的招聘工作中。 本課程著眼于中國企業(yè)人才選聘的現(xiàn)狀,結(jié)合最先進(jìn)的人力資源管理成果和頂級(jí)跨國公司選聘人才的成功經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)地闡述了實(shí)用的招聘體系,從而不僅幫助學(xué)員解決人才選聘過程的問題,還能幫助學(xué)員建立起規(guī)范完善的人才招聘選拔體系。
課程大綱: 第一部分:人才選拔的第一步——工作分析 1、工作分析概述 職位分析的概念 職位分析的目的和作用 工作分析中的術(shù)語 工作分析的方法 2、工作分析的程序 準(zhǔn)備階段 調(diào)查階段 分析階段 完成階段 調(diào)查和分析階段應(yīng)注意的問題數(shù)據(jù)來源常見問題工作分析因素對(duì)比 3、工作分析的結(jié)果—職務(wù)說明書 職位說明書的一般內(nèi)容(職務(wù)說明書示例—發(fā)貨員職務(wù)說明書) 撰寫職位說明書的要求 進(jìn)行工作分析容易出現(xiàn)的問題 案例分析:某公司利用職位說明書進(jìn)行有效改革
第二部分: 選定面試時(shí)的三大疑惑及原因分析 1. 面試官的三大疑惑 看得不準(zhǔn) 判斷不快 問得不深 2. 產(chǎn)生“三大疑惑”的原因分析 崗位資質(zhì)與匹配需求不清 人的核心競爭力與素質(zhì)結(jié)構(gòu)認(rèn)識(shí)不全 提問設(shè)計(jì)沒有足夠的準(zhǔn)備 模擬分析崗位需求與核心競爭力要求
第三部分: 面試常規(guī)“五問”技術(shù) 1. 問閑話——快速放松應(yīng)聘者 2. 問重要經(jīng)歷——快速測試崗位匹配信息 人與崗位匹配測試 人與組織匹配測試 人與組織發(fā)展匹配測試 工具與方法: 測試工具的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用技巧 3. 問關(guān)鍵事件 行為類型與差異識(shí)別 三種工作行為類型識(shí)別技術(shù)(創(chuàng)造/戰(zhàn)略型---改進(jìn)/組織型---技術(shù)/生產(chǎn)型) 案例分析: 各職類工作行為類型分析與識(shí)別 4. 問核心要素 關(guān)于人 關(guān)于事 關(guān)于信息 關(guān)于職業(yè)素養(yǎng) 5. 問對(duì)方需求 對(duì)有機(jī)會(huì)應(yīng)聘成功者的需求詢問技巧 對(duì)明顯不合適的應(yīng)聘者的需求詢問技巧 課堂訓(xùn)練: 案例分角色扮演及點(diǎn)評(píng)(目的掌握洞察對(duì)方信息的技術(shù))
第四部分: 高級(jí)面試的心理測試技術(shù) 1. 通過眼睛的觀察分析技術(shù) 應(yīng)聘者的行為與基本行為特質(zhì)測試 2. BEI三分鐘閑聊測試與分析技術(shù) 應(yīng)聘者的六族素質(zhì)結(jié)構(gòu)基本狀況測試 3. 身體動(dòng)作語言解讀技術(shù) 應(yīng)聘者對(duì)應(yīng)聘崗位的需求程度測試 現(xiàn)場技術(shù)訓(xùn)練與解答
第五部分: 面試程序設(shè)計(jì)與管理技術(shù) 1. 面試前的關(guān)鍵準(zhǔn)備工作與技術(shù) 2. 各類面試程序的設(shè)計(jì)與時(shí)間管理 3. 各類面試技術(shù)(群體面試與獨(dú)立面試等)要點(diǎn)與選擇原則 4. 招聘效果評(píng)估 5. 面試回顧與報(bào)告撰寫技術(shù) 6. 新員工的崗前適應(yīng)性培訓(xùn) 案例輔導(dǎo):評(píng)估您的招聘成果
培訓(xùn)講師:詹老師 AACTP認(rèn)證講師,高級(jí)培訓(xùn)師,資深管理顧問師和職業(yè)經(jīng)理人,江蘇省新經(jīng)營戰(zhàn)略研究院高級(jí)研究員,NLP國際心理輔導(dǎo)執(zhí)行師。 詹老師有著19年的企業(yè)管理顧問及職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)驗(yàn),曾服務(wù)于多家知名中外顧問公司,專門研究中國國有企業(yè)管理模式,并為其提供戰(zhàn)略、現(xiàn)代管理改造、國有企業(yè)改制、人力資源管理與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化及競爭優(yōu)勢管理。對(duì)中西企業(yè)管理文化的認(rèn)識(shí)有著深刻而獨(dú)到的見解,在中西管理方案的結(jié)合中有著大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 詹老師的授課風(fēng)格是運(yùn)用自己在咨詢行業(yè)14年經(jīng)驗(yàn)中的大量實(shí)際案例進(jìn)行深入分析,把教學(xué)內(nèi)容與實(shí)戰(zhàn)能力充分結(jié)合;擅長現(xiàn)場診斷學(xué)員提出的各種問題,語言詼諧幽默,充滿對(duì)人性的深刻洞察,課程不管對(duì)工作實(shí)踐還是自我提升都有極大的裨益。 曾服務(wù)的主要客戶:中國移動(dòng)廣東公司、中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、深發(fā)展銀行、TCL集團(tuán)、美的電器、粵紡集團(tuán)、中國一汽轎貿(mào)、科健手機(jī)、德賽電池、南京桂花鴨、揚(yáng)子江藥業(yè)、依維柯汽車(中意合資)、南京美麗華(千百度)鞋業(yè)、航天晨光股份、新疆天山水泥股份、南京特恩弛光纖(荷蘭獨(dú)資)、南通櫻華化妝品(東洋之花)、英國多米諾噴碼機(jī)械、南京五星電器、香港國際依利安達(dá)電子、海南名家影視制作、北京三元牛奶、北京旺東集團(tuán)等。
學(xué)員感言: 維達(dá)紙業(yè) 趙女士——收獲是多方面的,既可以與其他學(xué)員溝通交流,了解到很多特別的個(gè)案,從中學(xué)到很多解決辦法;又能使得自己更全面系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)招聘的完整流程。 廣東佳潤實(shí)業(yè) 馬女士——作為一名公司的招聘專員,我學(xué)會(huì)了從應(yīng)聘者、公司需求以及第三方的角度去考慮問題。 國際紙業(yè) 池先生——非常有益,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了招聘面試技巧,如何發(fā)問技巧、面試準(zhǔn)備等,回去工作崗位后馬上將學(xué)到的招聘技巧應(yīng)用于工作中,根據(jù)資料設(shè)計(jì)一個(gè)適合自己企業(yè)的面試流程。 南方都市報(bào) 黃女士——知道什么是專業(yè)的面試技能,對(duì)招聘工作的計(jì)劃、組織、實(shí)施的規(guī)范性操作有了較系統(tǒng)和全面的了解和認(rèn)識(shí)。 奧晨房地產(chǎn) 陳女士——學(xué)習(xí)到許多大公司的招聘方式和招聘技巧,內(nèi)容非常實(shí)用,能作為我們中小型企業(yè)很好的學(xué)習(xí)模板和參考范例。 |