時(shí)間地點(diǎn)：2011-6-3 上海
培訓(xùn)費(fèi)用：700元/人
課程背景：
為什么有的人工作時(shí)總是有激情很快樂？
為什么有的人總是善于克服工作中的困難和挫折？
為什么有的人總是能夠得到賞識(shí)和重用？……
為什么有的人經(jīng)歷豐富，專業(yè)對口，但工作表現(xiàn)差強(qiáng)人意？
為什么有的人工作很努力，但總是得不到提升，也得不到高薪？
為什么有的人做事，老板總不滿意？
人常說：“態(tài)度決定一切”！那又是什么決定了態(tài)度？？？
您可曾發(fā)現(xiàn)：壓力會(huì)影響及改變一個(gè)人的態(tài)度，同樣壓力下不同人的態(tài)度截然不同，壓力與績效之間也有著非常密切的關(guān)聯(lián)……
而身為管理者的我們：是否懂得如何管理自己的壓力？如何管理員工的壓力？如何通過壓力管理改變員工心態(tài)，提升員工績效？
班庫高級講師、高級管理咨詢顧問、國家心理咨詢師牛海萍老師——將通過講解、體驗(yàn)、互動(dòng)、小組討論、案例討論、經(jīng)驗(yàn)分享等方式，為您揭開影響員工心態(tài)的神秘面紗，分享改善員工心態(tài)的整體思路和解決方案，幫助您發(fā)揮個(gè)人影響力，從根本上改善員工心態(tài)，提升企業(yè)競爭力！
課程目標(biāo)：
1.了解影響員工心態(tài)的原因，學(xué)會(huì)有效改善員工心態(tài)的整理思路和解決方案。
2.掌握有效管理壓力的方法和技巧，通過改善自己與他人的壓力從而有效提升管理方式及水平。
課程大綱：
一、員工心態(tài)與企業(yè)經(jīng)營的關(guān)系？
——案例分析：談員工心態(tài)對企業(yè)經(jīng)營的重要性。
二、員工心態(tài)與員工行為的關(guān)系？
1)心理學(xué)理論：是什么決定了一個(gè)人的行為？意識(shí)與潛意識(shí)
2)游戲體驗(yàn)：潛意識(shí)對人的行為的影響
3)職業(yè)素養(yǎng)冰山理論：職業(yè)心態(tài)對職業(yè)素養(yǎng)的影響
三、如何改善員工心態(tài)？
——案例討論：是什么影響了員工的心態(tài)？
1、影響一個(gè)人心態(tài)的2大主要因素
1)個(gè)案分享
2)游戲體驗(yàn)&討論&分享
2、在企業(yè)中，影響員工心態(tài)的主要因素
3、有效改善員工心態(tài)的思路與方法
四、如何有效改善員工心態(tài)——壓力管理
1、認(rèn)識(shí)壓力——什么是壓力？
2、判斷壓力——壓力都是不好的嗎？
3、壓力與健康——危害身心健康的主要?dú)⑹质鞘裁矗?BR>4、壓力與績效——壓力是怎樣影響一個(gè)人的工作績效？
5、壓力的測量——怎樣識(shí)別自我目前的壓力狀態(tài)？
6、壓力的管理——如何科學(xué)管理自己的壓力，遠(yuǎn)離壓力的負(fù)面影響和危害？
1)有效減壓的四大步驟
2)有效減壓的四類技巧
五、總結(jié)&答疑
課程特色：
1.以互動(dòng)的方式，開發(fā)學(xué)員的思維廣度，使學(xué)員能快速融入課程。
2.以故事、案例的方式講解課程內(nèi)容，讓學(xué)員易學(xué)易懂。
3.以剖析的方式，讓學(xué)員了解問題、分析問題并解決問題。
4.以體驗(yàn)的方式，讓學(xué)員真正吸收課程所講的內(nèi)容。
5.以討論的方式，增強(qiáng)學(xué)員溝通、協(xié)作、表達(dá)能力。
6.以分享的方式，讓學(xué)員能夠坦誠溝通，學(xué)習(xí)他人的智慧。
培訓(xùn)方式：激情演講、游戲體驗(yàn)、視頻學(xué)習(xí)、小組討論、案例剖析、故事分享、心靈對話。
部分學(xué)員評價(jià)：
1.牛老師講課重點(diǎn)非常突出、條理清晰、師生互動(dòng)效果好！
2.牛老師上課氛圍非常輕松，課程內(nèi)容印象深刻！
3.牛老師的課程讓我清楚了改變員工心態(tài)的根本方法，謝謝牛老師！
4.牛老師的課程讓我學(xué)會(huì)了影響員工心態(tài)的溝通方法，心態(tài)決定一切！
5.牛老師的課對我太有幫助了，讓我知道員工的信念、價(jià)值觀對個(gè)人心態(tài)的影響，作為HR該如何去影響員工、幫助員工，在競爭如此激烈的環(huán)境下，個(gè)人的職業(yè)身心健康調(diào)整非常重要！
6.牛老師的課程讓我更加清楚的知道，如何對員工需求的調(diào)研、如何為員工創(chuàng)造一個(gè)更加和諧的工作環(huán)境，滿足他們各方面的需求，從而改善員工個(gè)人績效以及組織績效。
7.牛老師的課程讓我懂得如何去調(diào)整員工的心態(tài)，受益頗豐！謝謝牛老師！
8.牛老師的課程讓我明白了員工心態(tài)的組成及內(nèi)因、外因，以及作為一個(gè)管理者，如何從不同方面著手對員工心態(tài)提升的有效措施，感謝牛老師！
9.牛老師的課程讓我學(xué)會(huì)了管理者如何改變溝通方式，如何與員工溝通從而改善員工心態(tài)，很有收獲，謝謝牛老師！
10.牛老師的課程讓我明白了意識(shí)與潛意識(shí)的關(guān)系，也讓我更加懂得了“思想決定心態(tài)、心態(tài)決定決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定結(jié)果”的根本原因。
11.牛老師的課程讓我學(xué)會(huì)了如何通過溝通改變一個(gè)人的觀念，改變價(jià)值觀、引導(dǎo)員工的意識(shí)與企業(yè)的發(fā)展同步，非常受用，謝謝牛老師！
12.牛老師的課程讓我懂得了自我肯定不僅是壓力管理中非常重要的一個(gè)方法。希望牛老師能多多分享這方面的內(nèi)容。現(xiàn)實(shí)中能做到自我肯定的員工實(shí)在不多。
13.牛老師的課程讓我明白了為何釋放壓力，正確對待所遇到的壓力。希望有機(jī)會(huì)能到單位去為大多數(shù)員工做此類培訓(xùn)。
14.感謝牛老師的課程，讓我最受益的是：1)壓力的管理，以及如何釋放壓力。2)員工心態(tài)的好壞對企業(yè)經(jīng)營的重要性。
15.牛老師的課程讓我認(rèn)識(shí)到：員工自我心態(tài)的調(diào)整將有助于今后工作的進(jìn)一步改善。我們應(yīng)學(xué)習(xí)心態(tài)的自我調(diào)節(jié)，自我提高。
16.牛老師的課讓我受益良多，其中，最深刻的就是我們應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)肯定自己，學(xué)會(huì)分享。
17.此次參加培訓(xùn)我感覺到是講師與聽眾的完美配合，牛老師的授課風(fēng)格我很喜歡。
18.牛老師的課程中讓我收獲最大的就是我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)記錄自己的成就，不斷鼓勵(lì)自己，肯定自己。做為管理者，我們也要學(xué)會(huì)記錄員工的成就，不斷肯定他們。
講師簡介：牛海萍
—高級管理咨詢顧問
—企業(yè)EAP顧問、職業(yè)培訓(xùn)師
—國家注冊心理咨詢師
■從業(yè)背景
牛海萍老師曾任職企業(yè)采購經(jīng)理、銷售經(jīng)理，有著豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)。她的課程《如何高效建立客戶信任度》已陸續(xù)在上海、浙江、江蘇、福建、江西、安徽、河南、陜西、寧夏、青海、西藏等省的28個(gè)城市為來自不同公司的4000多名銷售精英培訓(xùn)，得到一致的好評！
擁有豐富的職場培訓(xùn)和咨詢的經(jīng)驗(yàn)，并為企業(yè)中高層管理人士提供有關(guān)員工心理、員工心態(tài)、銷售心理、銷售技巧等方面的管理咨詢及輔導(dǎo)工作，為企業(yè)在職人士提供職業(yè)選擇、職業(yè)發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃等方面的職業(yè)咨詢及心態(tài)輔導(dǎo)工作，培訓(xùn)、咨詢及輔導(dǎo)近1600余人。（對象涉及外企、私企、民企等不同企業(yè)的在職人士）；
■擅長領(lǐng)域
員工心理健康及輔導(dǎo)、員工心態(tài)、員工職業(yè)素養(yǎng)、管理溝通、銷售心理、銷售技巧
■部分培訓(xùn)客戶
蘇州三洋能源、蘇州三洋機(jī)電、安利(中國)、青山控股、香港（上海）優(yōu)亦誠、重機(jī)(中國)、上海日立、上海特立自動(dòng)化、易福門電子、常州偉泰電子、無錫方盛、無錫偉拓軌道交通車用空調(diào)、上海業(yè)球電子、上海桑真禮品、上海手牽手心理關(guān)愛中心、紅房子醫(yī)院…… |
您的位置：
（本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開課，如遇開課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，歡迎來電咨詢相關(guān)事宜！）
