管理者創(chuàng)新思維、創(chuàng)造思考方法與管理創(chuàng)新研習課程
想所未想，想到更好 做所未做，做到更好 創(chuàng)造創(chuàng)新學問技能研習營之企業(yè)管理創(chuàng)新研習營
企業(yè)全方面創(chuàng)新和創(chuàng)新重複理論的提出者、企業(yè)創(chuàng)新專家、領(lǐng)導(dǎo)力與管理專家何道誼親自授課
-> 企業(yè)真正缺少的，永遠不是資源和機會，而是人才和智慧。人的開拓性智慧，創(chuàng)造力，創(chuàng)造一切的力量。
-> 一個個孤立的創(chuàng)新思維難以有效地幫助人們進行創(chuàng)新的思考。只有將創(chuàng)造性思維組織起來的可依照操作的靈效的創(chuàng)造思考方法，才是開發(fā)創(chuàng)造力、開展創(chuàng)新的利器。
專門系統(tǒng)性地創(chuàng)造力與創(chuàng)新研習，讓創(chuàng)新從意識到行動，從口號到落實
創(chuàng)造力是管理技能的高階組成成分，創(chuàng)新是領(lǐng)導(dǎo)力的兩大核心任務(wù)之一。提升創(chuàng)造力、創(chuàng)新性對提升管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力來說不僅必不可少，并且是關(guān)鍵的一環(huán)。
建設(shè)富有創(chuàng)新能力的創(chuàng)新型企業(yè)是建設(shè)創(chuàng)新型國家、創(chuàng)新型社會、創(chuàng)新型經(jīng)濟的基礎(chǔ)部分。
企業(yè)人員是企業(yè)創(chuàng)新的主體。建造企業(yè)創(chuàng)新能力，需要從人員首先從管理人員的創(chuàng)新能力做起。
掌握創(chuàng)造思考與創(chuàng)新方法和技能，造就創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者、富有創(chuàng)造力的創(chuàng)新型管理者和經(jīng)理人！
■ 前言
無論個人，還是企業(yè)，要追求更好的發(fā)展，就必須同時思考兩個問題：「怎樣才能做得不一樣」 和「怎樣才能做得更好」。這樣的思考，就是創(chuàng)造思考。創(chuàng)造主意付諸行動，就是創(chuàng)新活動。
任何個人、國家，或者企業(yè)，都不可能通過模仿成為領(lǐng)先者。企業(yè)的競爭，一定程度上是創(chuàng)新能力、創(chuàng)新速度的競爭。領(lǐng)先企業(yè)的核心能力，就是創(chuàng)新能力。一個領(lǐng)先企業(yè)衰落了，根本原因往往在于創(chuàng)新能力的喪失；一個企業(yè)不能成為領(lǐng)先企業(yè)，根本原因往往在于創(chuàng)新能力的缺失。創(chuàng)新帶來的超常價值、經(jīng)濟回報，亦或更有精神回報，使得當代不計其數(shù)的企業(yè)爭先恐后地進行著創(chuàng)新競賽。
企業(yè)的生存、發(fā)展和興盛，日益依靠產(chǎn)生能夠迅速變?yōu)橛行У男?a href=/zhuanti/chanpin.htm target=_blank>產(chǎn)品、新服務(wù)、新方法、新工具、新流程和新商業(yè)模式的新主意的能力，具有能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題、識別風險和應(yīng)對風險、找出機會和創(chuàng)造機會并把握機會的能力，以及在特定的環(huán)境中適當?shù)馗镄伦晕业哪芰Α＿@些，都離不開人的創(chuàng)造力。今天的企業(yè)對人才的需求比以往更加注重諸如創(chuàng)新意識、創(chuàng)造性解決問題能力等創(chuàng)造創(chuàng)新方面的素養(yǎng)能力。企業(yè)創(chuàng)新依靠富有創(chuàng)造力的管理人員和骨干員工以至全員，而前者尤為關(guān)鍵。《創(chuàng)造力與管理創(chuàng)新》課程作為企業(yè)管理人員綜合通用的創(chuàng)造力與創(chuàng)新研習課程，旨在幫助發(fā)展管理人員的創(chuàng)造力以及領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，建造創(chuàng)新的企業(yè)團隊，進而推展企業(yè)創(chuàng)新，由此超越自我，勝過競者，達成卓異，贏取更大成功。
《創(chuàng)造力與管理創(chuàng)新》課程內(nèi)容除了創(chuàng)造創(chuàng)新的系統(tǒng)知識外，其主要部分，不是泛泛的創(chuàng)新概念或者思維，而是具體可操作的能夠用于管理工作的最基本而又最有效的創(chuàng)造思考方法、創(chuàng)新方法。這些方法結(jié)合管理的一些關(guān)鍵問題的研習，能夠幫助學員在掌握創(chuàng)造思考方法、創(chuàng)新方法的同時，對管理的關(guān)鍵知識和技能產(chǎn)生新的理解和把握，并且?guī)椭鷮W員能夠靈活地將這些創(chuàng)造思考技法、創(chuàng)新方法應(yīng)用到管理工作的各個方面。
-> （學習能力+創(chuàng)新能力）×重復(fù)能力=生產(chǎn)力。學習最終要轉(zhuǎn)化為實際工作中的借鑒應(yīng)用性創(chuàng)新才可以和生產(chǎn)力發(fā)生關(guān)系，因此，也可以說：創(chuàng)新能力×重復(fù)能力=生產(chǎn)力。企業(yè)生產(chǎn)力為企業(yè)創(chuàng)造價值的能力即理想條件下的盈利能力。企業(yè)的工作，要么重復(fù)，要么創(chuàng)新。創(chuàng)新和重復(fù)是發(fā)掘潛利、創(chuàng)造價值的兩種方式，而創(chuàng)新扮演著決定性的作用。創(chuàng)新是構(gòu)造模樣、生成境況的活動，是改變前進、發(fā)展騰飛的關(guān)鍵。
-> 創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)部門的事情。無論是技術(shù)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)或是人力等部門的創(chuàng)新，還是戰(zhàn)略、模式、觀念、風氣、組織、制度、團隊管理或是業(yè)務(wù)運作諸方面的創(chuàng)新，都可以為企業(yè)發(fā)展成長和達成卓越發(fā)揮重要作用。
-> 《易經(jīng)·系辭》：「日新之謂盛德。生生之謂易。」 《禮記·大學》：「茍日新，日日新，又日新。」
-> 「創(chuàng)新將領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者區(qū)分開來」，「創(chuàng)新和你投入多少研發(fā)經(jīng)費無關(guān)。...創(chuàng)新是關(guān)于你擁有的人。」 —— 史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)，蘋果公司聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官(CEO)
-> 如何成為領(lǐng)導(dǎo)者（或領(lǐng)導(dǎo)型管理人員）？領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的12個區(qū)別：管理者執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新；管理者維持，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展；管理者模仿，領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造；…… —— 沃倫·本尼斯(Warren Bennis)，領(lǐng)導(dǎo)力學者
■ 學員對象
公司高層管理人員，各部門管理中堅
* 本課程為管理人員創(chuàng)造力與綜合管理創(chuàng)新課程，學員對象為公司高層管理人員，公司各部門包括市場、銷售、服務(wù)、人力、財務(wù)、生產(chǎn)、采購、物流、產(chǎn)品、技術(shù)研發(fā)等各部門有意提升創(chuàng)造力、創(chuàng)造性問題解決能力、創(chuàng)新能力并據(jù)此提升綜合管理技能、戰(zhàn)略與策略及團隊管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力的中高層管理人員。
■ 課程時間：2天
日程：2010年5月21日上午9:00～12:00：第一部分（創(chuàng)造力、創(chuàng)新基礎(chǔ)），半天；
2010年5月21日下午13:30～17:00，4月24日上午9:00～12:00：第二部分（創(chuàng)造創(chuàng)新方法），一天；
2010年5月22日下午13:30～17:00：第三部分（管理創(chuàng)新），半天。
每日中午時間12:00～13:30：午餐，休息、自由活動、自由交流。
■ 地點：上海
■ 費用：3200元/學員，包括培訓學費、講義資料費以及基本茶水費、午餐費。
■ 課程目標
《創(chuàng)造力與管理創(chuàng)新》研習課程的主要目的在于幫助學員掌握創(chuàng)造思考方法并通過管理創(chuàng)新的研討具備將創(chuàng)新思維和創(chuàng)新方法運用于管理工作創(chuàng)新的能力。本課程旨在幫助學員達到如下方面的目標：
1、了解創(chuàng)新思維、創(chuàng)造力、創(chuàng)新及相關(guān)的概念、知識、理論
2、理解并建立創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神，了解創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，提升領(lǐng)導(dǎo)力
3、 學習并掌握創(chuàng)新思維、創(chuàng)造思考方法和工具，發(fā)展和發(fā)掘創(chuàng)造力
4、具備創(chuàng)造性問題解決與決策技能從而能夠輕松面對企業(yè)管理工作中的各種挑戰(zhàn)和難題，提高管理能力
5、創(chuàng)造性地思考管理職事中的創(chuàng)新問題，以改進工作、提高績效
6、大觀而言，改變從而提升精神面貌、心理機制、思維方式、心智模式、工作狀態(tài)和生活狀態(tài)，更有樂趣、更有成就
■ 課程大綱
內(nèi)容大綱及要點摘選和一套案例（案例包括講解案例和研討案例將會根據(jù)課程場景和學員需要靈活調(diào)整）
● 第一部分：創(chuàng)造力、創(chuàng)新基礎(chǔ)
○ 創(chuàng)新思維、創(chuàng)造、創(chuàng)造力、創(chuàng)新、創(chuàng)新能力和相關(guān)概念及其相互關(guān)系、重要意義
1、概念及其相互關(guān)系
明白的成功者必然懂得的道理：所有人的工作包括管理者的工作有且只有兩件事情（連巴菲特都明白的道理：巴菲特賺錢經(jīng)歷感悟），而領(lǐng)導(dǎo)者傾注于其中的一件事情（孟子的經(jīng)典定律）；領(lǐng)先者的秘訣：創(chuàng)新…
2、創(chuàng)造力、創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力、工作能力
管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和技能，創(chuàng)造力在管理能力、工作能力當中的地位和角色；創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)家的通性；企業(yè)管理人員的三個層次；領(lǐng)導(dǎo)力的兩大核心任務(wù)：保守、創(chuàng)新；創(chuàng)新的經(jīng)理人：日升昌大掌柜（總經(jīng)理）雷履泰，豐田汽車總經(jīng)理豐田喜一郎，通用電氣首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇…
○ 創(chuàng)造力
1、創(chuàng)造思考的三個要件
孫中山：知難行易；創(chuàng)造的出發(fā)點；儒家的創(chuàng)造原則和生死原則，敬聽莊子和老子的批評：因為每一個進取的企業(yè)家和經(jīng)理人都有這一面；成功沒有捷徑，成功從來都有捷徑…
2、創(chuàng)造力的基本知識和理論
左陰右陽分工合作的頭腦：整理收斂的左腦思維與生發(fā)擴散的右腦思維…
3、創(chuàng)造力的衡量標準和決定因素
有太多不在眼前，眼前的不一定會看到，看到的不一定會認知，認知的不一定會思考，思考的不一定會產(chǎn)生有價值的主意…
4、哪些是創(chuàng)造力的障礙、壓制因素
企業(yè)中扼殺創(chuàng)造力的十種方式…
5、提高創(chuàng)造力和釋放創(chuàng)造力的方法
韓非子思想和愛因斯坦智慧的統(tǒng)一…
○ 創(chuàng)新
1、創(chuàng)新的三個構(gòu)成
兩位天才發(fā)明家的通用經(jīng)驗和成敗啟示：黃履莊和愛迪生；行動與價值；孔子：辯證無效，格致是道；人和動物的兩大區(qū)別…
2、創(chuàng)新的種類
創(chuàng)新的種類與企業(yè)創(chuàng)新；企業(yè)創(chuàng)新不等于技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新只占企業(yè)創(chuàng)新的1/10，企業(yè)與管理創(chuàng)新全景：企業(yè)十種必備要素創(chuàng)新，企業(yè)十大類軟系統(tǒng)創(chuàng)新，九種管理職能創(chuàng)新
3、如何對待冒險、失敗、犯錯，創(chuàng)新風險管理
創(chuàng)新常常會帶來失敗，不創(chuàng)新會徹底失敗；企業(yè)家都是一個個柳井正：九敗一勝造就成功；創(chuàng)新是奢侈品，又是必需品，創(chuàng)新是昂貴的，又是廉價的，創(chuàng)新是高回報的，又是高風險的…
● 第二部分：創(chuàng)造創(chuàng)新方法
* 本部分的中心是創(chuàng)造創(chuàng)新方法，同時以管理創(chuàng)新為課題介紹和演練創(chuàng)造創(chuàng)新方法。
○ 創(chuàng)造創(chuàng)新的原理方法
認識技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì)和各種創(chuàng)造創(chuàng)新的本質(zhì)…
○ 創(chuàng)造創(chuàng)新的四大方法類型
企業(yè)創(chuàng)新者常常不是最初發(fā)明者，聯(lián)邦快遞，微軟，尚德太陽能，騰迅QQ…
○ 創(chuàng)新思維的種類介紹
思維的相通性、歸類和分類；慈善家可以并不需要金錢，創(chuàng)造性智慧讓朱熹成為偉大的管理型慈善家，這種思維又如何幫助美國徹底解決產(chǎn)業(yè)危機；企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵創(chuàng)新：陳嘉庚，芭比娃娃，沃爾瑪，迪斯尼，拜耳，西門子，福特，索尼，蘋果，英特爾(Intel)與超威(AMD) …
○ 創(chuàng)新項目實施過程：五大環(huán)節(jié)和八個步驟
○ 創(chuàng)造思考技法，以工商企業(yè)管理工作為主要素材和練習主題，系統(tǒng)性地介紹約二十種最根本、最有效的創(chuàng)造思考方法及工具（基于時間的考量其中一些方法將融合到第一和第三部分），囊括從課題開始直到實施改進的創(chuàng)新全過程以及個人和多人創(chuàng)新思考技法，能夠運用于全面的管理工作創(chuàng)新當中。具體如下：
◇ 中心主題法
案例：追尋工作的價值：企業(yè)的靈魂；溝通：建造團隊力量的工具；管理方式改變的最大可能：最不一樣的管理方法…
◇ 數(shù)最法
案例：計劃之前找到工作的要點：真正有效的管理必然從“顛倒”的管理做起；孔子+伯樂+獅子王：領(lǐng)導(dǎo)者的五項關(guān)鍵職能…
◇ 思維路線圖
案例：領(lǐng)導(dǎo)的要義——應(yīng)當做哪些事情；成功和快樂從這里著手：認識角色，處理關(guān)系…
◇ 有無創(chuàng)造法
案例：卓氏冶鐵家族企業(yè)與卡耐基鋼鐵公司；怎樣提升對客戶的價值…
◇ 局勢法
案例：找到更適當?shù)臋C會目標，謀劃更適當?shù)牟呗月窂健?/P>
◇ 分進法
案例：拓展你的思想廣度和深度：更多更完備的可選方案，更好的決策效果；對待、經(jīng)營員工的策略和模式：明星和明星經(jīng)營者的關(guān)系路線圖…
◇ 問題探索
案例：目標問題定位：如何提高業(yè)績；重新多樣化定義問題：執(zhí)行力的真正問題是什么；怎樣有效地管理危機；周武王革命理論揭示的領(lǐng)導(dǎo)的基本使命和原則精神…
◇ 七何法
案例：團隊管理者如何制定計劃；內(nèi)部服務(wù)：了解并恰當?shù)貪M足你的內(nèi)部客戶…
◇ 三思法
案例：認識和改善你的關(guān)注和資源投放；《禮記》：具備教練技能是領(lǐng)導(dǎo)者的先決條件，領(lǐng)導(dǎo)者不必事事精通但需要具備一項素質(zhì)，管理者如何做好教練工作…
◇ 頭腦遨游
案例：有問題意味著做得不夠好，沒問題意味著不會有進步；突破你的想象空間：認識服務(wù)到底是什么，服務(wù)分解，服務(wù)創(chuàng)新；下一步該做什么…
◇ 反向思考法
案例：如何提高團隊的士氣；創(chuàng)造奇跡：讓最不可能發(fā)生的事情發(fā)生…
◇ 移換思考法
案例：聯(lián)合利華的一個事件涉及的管理問題；從人際的視角找出品牌營銷的關(guān)鍵點；怎樣制定簡易可行的并且最具總體效果的績效報酬和考核方案…
◇ 頭腦熱鬧法
案例：研究證實頭腦風暴并不是創(chuàng)思的有效方法，為何；擴大業(yè)務(wù)規(guī)模的思路；營造團隊氛圍和組織文化的創(chuàng)意；創(chuàng)造性問題解決：問題與管理工作中問題的種類和相應(yīng)的解決策略…
◇ 特性分解思考法
案例：團隊人力配置的方法創(chuàng)新；沖突的解決辦法；通過虛擬博弈達成合理規(guī)范；建設(shè)健康的創(chuàng)新的企業(yè)團隊的基石：權(quán)力、職責、利益、機制、價值觀…
◇ 漸進啟示法
案例：如何解決資源不足的問題；改變管理方式：減少控制與完善控制…
◇ 項目強弱增減法
案例：健康與木桶，成功與簡單；產(chǎn)品設(shè)計決策法；百度的一個服務(wù)產(chǎn)品的決策思維…
◇ 還原重構(gòu)法
案例：流程和制度的重構(gòu)：清除妨礙績效的業(yè)務(wù)流程和制度；做一個“無能”的領(lǐng)導(dǎo)者與做一個“有力”的管理者；挑戰(zhàn)你的思考極限，找出最佳選擇…
◇ 批判思考法
案例：富蘭克林的批判借鑒式發(fā)明；孔子：世界上的管理，有一半相通，有一半不相通；成功的經(jīng)理人需要接受子華的考驗…
◇ 假定探索
案例：關(guān)于戰(zhàn)略和模式的案例啟發(fā)：互聯(lián)網(wǎng)2.5層市場蘋果(Apple)、谷歌(Google)、微軟(Microsoft)、大軟的競爭；不要把你的周遭當作參照系；創(chuàng)想：沖破思維的局限造就一個全新的自己…
◇ 全面檢思
案例：從英雄到狗熊，從狗熊到英雄；管理決策檢查模型…
● 第三部分：管理創(chuàng)新
* 本部分的中心是管理創(chuàng)新，一方面介紹和討論管理創(chuàng)新，另一方面運用創(chuàng)造創(chuàng)新方法研討管理創(chuàng)新。
企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新，當代前沿管理新概念、新思維與新方法；管理創(chuàng)新案例講解、探討；現(xiàn)場研討學員經(jīng)營管理工作的創(chuàng)新。歡迎學員帶來實際工作中的問題、課題，在課堂上獲得解決之道
案例：決定性的商業(yè)創(chuàng)新經(jīng)驗；成功總是暫時的，企業(yè)需要持續(xù)創(chuàng)新：杜邦(Dupont)公司和國際商用機器 (IBM) 公司的業(yè)務(wù)創(chuàng)新歷程；3M、Google的創(chuàng)新管理…
○ 心得、感想與計劃
參加研習的心得和感想；自由交流；在管理工作中運用研習成果的計劃
■ 主持導(dǎo)師：何道誼
何道誼，創(chuàng)造創(chuàng)新學者，領(lǐng)導(dǎo)力專家，管理顧問。科思利咨詢前首席管理顧問，企業(yè)創(chuàng)新咨詢首席顧問。早年畢業(yè)于南京大學工商管理系。具有多年經(jīng)營管理經(jīng)驗、管理咨詢及培訓經(jīng)驗。何道誼是企業(yè)全方面創(chuàng)新和大研發(fā)概念的提出者和倡導(dǎo)者，致力于創(chuàng)造力和企業(yè)創(chuàng)新的研究、咨詢、教練和傳播工作。他服務(wù)和培訓的企業(yè)學員分布于多個行業(yè)，包括中國本土企業(yè)、跨國公司、充滿活力的中小型企業(yè)和實力強大的世界500強公司。期望能夠幫助更多企業(yè)、學員步入或保踞領(lǐng)先的行列、走在時代的前端、建樹更多卓越的業(yè)績。
* 何道誼創(chuàng)造力與企業(yè)創(chuàng)新系列課程
在主講綜合性的「創(chuàng)造力與企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新」課程之外，何道誼先生針對營銷、服務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)研發(fā)、人力管理等專門課題分別開設(shè)了相應(yīng)的創(chuàng)造力與專門創(chuàng)新系列課程。同時還講授「創(chuàng)造性經(jīng)營管理問題解決與決策」（「創(chuàng)造力與經(jīng)營管理決策」）、「創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)力」（「創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)力」）等課程。
創(chuàng)造力與企業(yè)創(chuàng)新自我咨詢式擴展研習營，則以企業(yè)內(nèi)訓的形式，面對企業(yè)具體的問題，和企業(yè)團隊一起梳理、創(chuàng)思和謀劃企業(yè)發(fā)展的系列重要課題，共同創(chuàng)造性地開發(fā)創(chuàng)新的藍圖和策略方案。
面向大型及中型公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)問題，設(shè)計了「創(chuàng)造力與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)管理創(chuàng)新」課程。面向創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)者設(shè)計了「創(chuàng)造力與創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新」課程。
為幫助建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)，何老師為企業(yè)家、公司高管層特別設(shè)計了「創(chuàng)新管理」課程，內(nèi)容涉及企業(yè)創(chuàng)新體系和創(chuàng)新能力的建設(shè)、創(chuàng)新活動的管理以及企業(yè)變革。
創(chuàng)造力與管理創(chuàng)新研習營
Workshop on Creativity and Management Innovation
Atelier de créativité et Innovation de gestion
Werkstatt der Kreativität und Management Innovation
管理人員「想所未想，想到更好；做所未做，做到更好」創(chuàng)造創(chuàng)新學問技能研習營，一場創(chuàng)造力與管理創(chuàng)新的全套盛宴！
-> 創(chuàng)造力是管理技能的高階組成成分，創(chuàng)新是領(lǐng)導(dǎo)力的兩大核心任務(wù)之一。
-> 企業(yè)真正缺少的，永遠不是資源和機會，而是人才和智慧。人的開拓性智慧，創(chuàng)造力，創(chuàng)造一切的力量。
期待何道誼先生借助《創(chuàng)造力與管理創(chuàng)新研習課程》，造就和幫助發(fā)展創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者、具有創(chuàng)造性的管理者、富有創(chuàng)造力的經(jīng)理人，力助創(chuàng)新型企業(yè)的發(fā)展從而能夠在這個日新月異快速變化的知識經(jīng)濟時代走在這新異變化的潮頭以取得更大更多的成功！ |
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