【會議時間】2010年3月13-14日（共2天）
【會議地點(diǎn)】中國·青島·華能賓館
【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】3200元/人（報名5人以上企業(yè)贈送1個免費(fèi)名額，費(fèi)用主要包含講師費(fèi)、場地費(fèi)、會議中餐、資料費(fèi)等，并提供酒店住宿代訂服務(wù)）
【課程收益】
1.獲取標(biāo)標(biāo)企業(yè)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)手冊；
2.合理工期表；
3.掌握標(biāo)標(biāo)企業(yè)工程質(zhì)量監(jiān)控模式；
4.工程管理過程監(jiān)控辦法；
5.常見工程缺陷的預(yù)防措施；
6.分享客戶滿意度調(diào)查及客戶忠誠度提升措施等
【價值再造】
質(zhì)量是萬科的底線。萬科堅持當(dāng)質(zhì)量與速度發(fā)生沖突時，質(zhì)量第一；當(dāng)質(zhì)量與成本發(fā)生沖突時，質(zhì)量第一的原則。當(dāng)萬科榮獲5項(xiàng)“詹天佑金獎”及48項(xiàng)省市級質(zhì)量大獎時，您也一定會改變對萬科工程管理的看法。為了系統(tǒng)性改善工程質(zhì)量，提出要建造“零缺陷”的住宅產(chǎn)品，萬科曾推出一系列質(zhì)量主題行動，如“質(zhì)量管理年”、“合金計劃”及聲勢浩大的“磐石行動”等。基于此，睿達(dá)地產(chǎn)顧問特邀中海、萬科工程管理專家，全面剖析萬科企業(yè)工程質(zhì)量管理精髓及實(shí)踐操作指引，系統(tǒng)闡述標(biāo)桿地產(chǎn)企業(yè)的工程管理模式、方法和經(jīng)驗(yàn)。與您分享標(biāo)桿企業(yè)工程管理規(guī)范和制度；了解掌握工程管理的操作流程，如施工前期的準(zhǔn)備工作、中期的進(jìn)度跟蹤、質(zhì)量監(jiān)督等；掌握標(biāo)桿企業(yè)工程管理的控制方法…同時主講專家也將針對工程質(zhì)量管理的焦點(diǎn)問題與您互動討論。
【專家介紹】田老師
畢業(yè)于長安大學(xué)交通土建系，獲取美國南哥倫比亞大學(xué)MBA學(xué)位，國家一級項(xiàng)目經(jīng)理，萬科首批認(rèn)證的房產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理。2001-2003曾任職中國海外集團(tuán)有限公司(香港地區(qū))地盤經(jīng)理，2003-2007就職于萬科集團(tuán)，先后在集團(tuán)總部、大連及北京萬科任高級項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目總經(jīng)理，項(xiàng)目公司副總經(jīng)理等職務(wù)。主要從事采購及工程管理工作。其在香港負(fù)責(zé)操盤的項(xiàng)目曾獲得香港公德地盤大獎；在萬科負(fù)責(zé)操控的項(xiàng)目獲取萬科集團(tuán)“均好中加速”十盎司黃金大獎和項(xiàng)目管理特別獎，是萬科項(xiàng)目管理資格認(rèn)證課程體系的專業(yè)講師之一。目前任職某香港上市集團(tuán)公司國內(nèi)項(xiàng)目管理中心負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)公司國內(nèi)項(xiàng)目從拿地策劃到后期移交給物業(yè)的整個項(xiàng)目營運(yùn)全過程的監(jiān)控管理。
【參會邀請】房地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理、工程總監(jiān)、總工、設(shè)計總監(jiān)、項(xiàng)目總經(jīng)理、工程管理和工程技術(shù)部相關(guān)管理人員。
【內(nèi)容大綱】
第一部分：質(zhì)量文化篇（伐骨洗髓篇）
1、房地產(chǎn)項(xiàng)目質(zhì)量管理的困惑(文化的困惑)
1.1質(zhì)量是什么？
1.2誰對質(zhì)量負(fù)責(zé)？
1.3關(guān)于質(zhì)量我們應(yīng)該做些什么？
2、質(zhì)量哲學(xué)的演變
2.1質(zhì)量的定義(三個質(zhì)量管理大師的理解）
2.2質(zhì)量的管理歷程
2.3現(xiàn)階段一般房地產(chǎn)公司項(xiàng)目質(zhì)量管理所處的階段
2.4質(zhì)量文化的思量緯度：客戶、員工、合作伙伴、企業(yè)
3、房地產(chǎn)項(xiàng)目質(zhì)量管理----不斷提升的管理
第二部分：質(zhì)量管控篇（初窺門徑篇）
1、房地產(chǎn)行業(yè)的外部資源情況
1.1房地產(chǎn)行業(yè)施工供方資源與環(huán)境分析
1.2房地產(chǎn)行業(yè)監(jiān)理資源與環(huán)境分析
2、房地產(chǎn)企業(yè)如何充分利用及整合外部資源
3、知名企業(yè)項(xiàng)目組織質(zhì)量管控模式及差異分析
3.1主要介紹萬科、中海、金地等
4、房產(chǎn)公司跨區(qū)域的項(xiàng)目質(zhì)量管控層級
4.1集團(tuán)公司，區(qū)域公司，一線項(xiàng)目公司管控關(guān)系與分工
4.2技術(shù)支持平臺和服務(wù)監(jiān)控平臺（質(zhì)量評價體系，缺陷反饋體系）
集團(tuán)(區(qū)域)質(zhì)量管理評價體系(集團(tuán)風(fēng)險評估，區(qū)域雙月評估，一線公司項(xiàng)目拉閘體系）
萬科“均好中加速”十盎司黃金大獎，供方后評估體系等
5、麥肯錫質(zhì)量管理等級及現(xiàn)代房地產(chǎn)公司質(zhì)量管理所處的基本層級分析
5.1所處層級基礎(chǔ)分析
5.2存在的主要癥狀（分析綜述）
5.3應(yīng)對主要策略建議
第三部分：質(zhì)量管理執(zhí)行篇（登堂入室篇）
1、房地產(chǎn)項(xiàng)目工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)
1.1國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.2地產(chǎn)公司應(yīng)把控的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（客戶滿意度，觀感質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等）
1.3質(zhì)量與尊嚴(yán)（職業(yè)價值與成就）
2、房地產(chǎn)項(xiàng)目工程質(zhì)量管理
2.1質(zhì)量策劃
2.2合理工期（萬科三大區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)工期分析）
2.3設(shè)計前期介入管理（方案圖階段工程讀圖意見，前期介入總結(jié)等）
2.4施工過程質(zhì)量控制：
內(nèi)業(yè)文檔管理
材料控制
樣板引路
成品保護(hù)
工序檢查（停滯點(diǎn)檢查）
質(zhì)量巡檢
竣工驗(yàn)收
2.5對供方的質(zhì)量管理輸出（總包，監(jiān)理，專業(yè)分包方等）
2.3客戶滿意度調(diào)查分析
第四部分：質(zhì)量技術(shù)篇（登峰造極篇）
1、技術(shù)管理（用實(shí)際案例來深入：萬科中山城市風(fēng)景，萬科第五園，萬科城，十七英里，萬科廣州項(xiàng)目等案例的剖析）
1.1設(shè)計與工程
1.2“三新”研究
1.3技術(shù)研究
1.4控制重點(diǎn)
1.5維修支持
1.6國標(biāo)與企標(biāo)
2、經(jīng)驗(yàn)分享與交流
2.1防滲漏方面
深圳區(qū)域項(xiàng)目滲漏分析
天津項(xiàng)目滲漏分析
上海項(xiàng)目滲漏分析
滲漏問題總結(jié)（客戶關(guān)系口）
2.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及裂縫專題分析
成品保護(hù)方案
施工節(jié)點(diǎn)技術(shù)要求
鋁合金門窗工程管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)介紹
外墻磚鋪貼
裂縫專題報告
全面家具解決方案
2.3客戶滿意度調(diào)查分析
客戶滿意度分析報告—工程質(zhì)量項(xiàng)
北京公司客戶忠誠度提升計劃 |
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