課程時間: 2011年10月19-27日
授課地點: 德國不萊梅
課程費用: 55800元/人
費用包含：
培訓費、參觀費、邀請函費、翻譯費、教材費、場地費等；學習期間餐飲、住宿及計劃內交通費；上海 — 德國往返機票費：國際航班經濟艙標準；人身意外傷害保險費：合計10萬歐元/人保額；指定景點觀光旅游費：門票、導游及小費。
費用不含：
中國境內的交通及食宿費用；簽證辦理費用；行程列明以外的所有私人費用及個人原因引起的額外費用。
華制承諾：在海外不收取任何費用
【背景描述】
隨著知識和創新經濟時代的來臨、市場的日益全球化和互聯網的廣泛運用，標桿學習越來越成為企業實施流程再造、持續改善及建立持續競爭優勢的關鍵管理方法。據統計，全球500強企業中超過90%的企業應用了標桿學習法，如施樂、柯達、福特、IBM等全球行業領袖。那些通過標桿學習取得系統突破的企業，其投資回報率都在普通公司的五倍以上。為此，華制國際秉持“用世界級智慧推動中國經濟騰飛，讓中國企業在全球更受尊敬！”的使命，將行之有效的“標桿學習”和“行動學習”相結合，推出了“標桿學習全球行”系列產品。
1、標桿學習全球行概念
A.標桿學習：標桿學習是指企業將自己的產品、服務、作業流程、管理模式等同行業內外的市場領先企業作比較分析，借鑒、學習他人的先進經驗，改善自身不足，從而提高競爭力，追趕或超越標桿企業的一種良性循環的管理方法。
B.行動學習：行動學習是指在一個專門以學習為目標的背景環境中，以組織面臨的重要問題為載體，學習者通過對實際工作中的問題、任務、項目等進行處理，從而達到開發人力資源和發展組織的目的。簡而言之，就是通過行動實踐學習。
C.標桿學習全球行：標桿學習全球行是指將標桿學習與行動學習相結合，以中國企業經營管理中的實際問題為載體，以全球領先企業相同或相似主題的最佳實踐為標桿，并以此為基準與本企業進行比較、分析、判斷，對本企業的問題進行處理，從而使自己企業得到不斷改進，趕超一流公司，創造優秀業績的良性循環過程。
2、標桿學習全球行方法
A.確定學習對象和內容
B.組成標桿學習團隊
C.行前培訓
D.搜集及分析標桿信息
E.采取變革行動
【客戶收益】
來自權威統計數據顯示中國企業平均每分鐘就有9家倒閉，能生存3年以上的不足10%，相比之下，德國企業因身處工業革命的發祥地，擁有悠久的歷史文化和深厚的企業管理造詣，百年老店比比皆是。原因何在？
旨在推動中國管理模式進步，促使中國企業獲得可持續發展之道，華制攜手西門子（SIEMENS）、奔馳（BENZ）、大眾（Das? Auto）等世界級長壽企業，面向中國企業開辦：基業常青-德國西門子標桿學習班。
通過參加本次標桿學習，您和您的公司將收獲：
A.系統解讀世界級企業基業長青的四大要素：人才戰略、成本控制、品質管理與技術創新。
B.以西門子為案例模板，了解“人才戰略”在西門子全球擴張過程中的重要作用
C.以奔馳為案例模板，解讀奔馳做到極致的“成本管理”與全員參與的成本管理文化；
D.以貝克啤酒為模板，學習歐美企業獨有的品質管理視角和技術手段。
E.以大眾為模板，解析“技術創新”與大眾永續發展之謎；
F.獲得不萊梅大學頒發的培訓結業證書
【適宜對象】制造業董事長、總經理、副總經理、生產部長，生產經理、運營經理、設備經理、持續改善經理、精益經理、變革管理部經理、物流經理、質量經理、供應鏈經理。
【核心特色】
A.零距離體驗世界級企業真實管理場景：西門子、奔馳、大眾等制造業巨擘實地參觀，深入了解世界五百強巨頭商業運作模式
B.聆聽重量級專家解析最新管理理念：歐洲知名教授、頂級企業高管親臨授課，共同探討全球化背景下的永續發展之道
C.精英薈萃分享中國智慧：實戰案例分析，與企業精英和專家學者互動交流，分享中國智慧。探討您的困惑。
D.文化考察與企業哲學：親身體會歐洲的民俗文化，了解不同文化背景下的企業哲學。
【行程安排】
第一天 上海/不萊梅 下午 行前培訓《德國制造業與精益管理系統》
晚上 浦東機場集合出發
第二天 不萊梅 上午 抵達不萊梅；參觀市政廳、羅蘭特雕像、圣彼得大教堂
下午 游覽波特舍街，集市廣場（調整時差；抵達當天不安排學習內容）
第三天 不萊梅 上午 在不萊梅大學舉行開學典禮
培訓一：《解密西門子基業長青之一：人力資源管理》
下午 參觀一：不來梅西門子公司
第四天 不萊梅 上午 培訓二：《解密西門子基業長青之：成本控制》
下午 參觀二：不萊梅奔馳生產基地參觀
第五天 不萊梅 上午 培訓三：《解密西門子基業長青之：品質管理》
下午 參觀三：不萊梅貝克啤酒廠
第六天 不萊梅 上午 培訓四：《制造業企業永續變革動力——技術創新（奔馳、大眾案例解析）》
下午 畢業典禮；頒發不萊梅大學培訓榮譽證書 游覽不萊梅港及德意志船舶博物館
第七天 不萊梅-狼堡 上午 前往狼堡，游覽狼堡市區及具有歐洲特色的城市建筑
下午 參觀四：大眾公司狼堡總部；大眾高管座談會
第八天 狼堡-柏林 全天 前往柏林
游覽凱撒威廉紀念塔、歐洲大廈、柏林墻，勃蘭登堡大門（德國希望與統一的象征）、帝國大廈舊（現聯邦議會）、亞歷山大廣場、柏林電視塔
第九天 柏林/法蘭克福/上海 全天 游覽柏林市中心，在庫達姆商業街購物、留念
晚上 搭乘航班經法蘭克福轉機飛回中國
注：上述行程為預定，實施時有部分調整的可能。
【課程安排】
第一單元：解密西門子基業長青之：人才戰略
第二單元：解密奔施基業長青之：成本控制
第一章 人力資源管理系統
一、戰略人力資源管理對于選、用、育、留的要求
二、傳統人事管理與現代人力資源管理的區別
第二章 世界級企業的人才戰略觀
一、構筑可以支持企業發展20年的人才梯隊
二、提供可以留住人才、培養人才的環境
三、如何面對人才競爭
第三章 甄選與留住關鍵人才
一、什么樣的人才是“關鍵人才”
二、如何留住關鍵人才
三、如何讓關鍵人才發揮關鍵作用
第四章 西門子人才戰略案例剖析
第一章 精益成本控制基礎知識
一、企業經營三種不同理念
二、成本控制的三大機能
三、科學成本管理法
第二章 世界級企業的成本控制要點
一、生產現場的成本控制
二、優化廠內物流
三、做好庫存管理，降低庫存浪費
四、提升設備效率
五、降低人工成本
第三章、成本企化管理
一、什么是成本企化管理
二、成本企化管理六階段
第四章、奔馳成本案例管理剖析
第三單元：解密貝克啤酒基業長青之：品質管理
第四單元：制造業企業永續變革動力——技術創新
第一章 現代品質管理觀點
一、品質概念的演化及內涵
二、品質管理的發展階段
三、全面品質管理
四、品質管理思想
第二章 品質管理規劃
一、品質方針和品質目標
二、品質資源配置與管理
三、過程品質控制
四、品質檢驗
第三章 貝克啤酒品質管理案例剖析
第一章 競爭環境下企業研發的發展策略
一、技術創新關鍵詞：低成本、高效率、持續創新
二、技術平臺是企業低成本而快速擴張的基本策略
三、產品開發與技術開發分離管理
四、技術的分類及核心技術管理
第二章 世界級企業的技術管理
一、技術創新技術開發流程
二、技術平臺形成以及技術規劃
三、知識產權管理
四、技術開發人員進行考核和激勵
第三章 大眾的技術創新案例剖析
第四章 奔馳的技術創新案例剖析
【部分參觀企業介紹】
1．不萊梅西門子公司
西門子股份有限公司創立于1847年，總部位于柏林和慕尼黑的西門子公司是德國乃至歐洲最大的電器電子公司,也是世界上最大的電氣工程和電子公司之一。自從公司成立以來，可持續性就一直是西門子公司的顯著特征。在西門子，可持續性意味著長期的經濟成功以及一個好的企業公民所應具備的環境意識和社會責任感。西門子80%的銷售額來自德國境外。其業務遍及全球190多個國家，在全世界擁有大約600家工廠、研發中心和銷售辦事處。
主要參觀：西門子地鐵控制系統的研發與生產，優秀技術人才的引進、儲備、培訓、提升等。
2．不萊梅奔馳生產基地
德國奔馳創立于1926年，總部設在德國斯圖加特，是世界十大汽車公司之一，同時也是世界上歷史最悠久的的汽車制造商。奔馳汽車公司憑借其高質量、高性能豪華汽車聞名全球家。從1926年至今，公司堅持不追求汽車產量的擴大，而只追求生產出高質量、高性能的高級別汽車產品。在全球前50名的汽車公司中，奔馳公司產量最小，但它的利潤和銷售額卻名列前五名。
主要參觀：奔馳C系列轎車的生產裝配，生產過程質量監控體系，轎車物流系統。
3．大眾公司狼堡總部
德國大眾的總部位于狼堡（Wolfsburg），狼堡屬于下薩克森州，該市是在1938年隨著大眾汽車廠的興建而成立的，市民中的40%都在大眾汽車廠上班，大眾集團在狼堡的員工達5萬人，因此可以說狼堡是因大眾汽車的存在而存在的。大眾汽車集團總部的生產廠建筑面積為1.6公頃，目前，狼堡工廠日產2500輛轎車，滿負荷運轉時可達3000輛，生產的車型有高爾夫、途安、寶來和路波。狼堡擁有位于工廠旁邊的主題公園式汽車城，汽車城是大眾汽車集團一個全新的服務與交流中心，同時也是大眾汽車集團可以利用的一個營銷工具。
主要參觀：狼堡大眾汽車城，了解大眾汽車的歷史，體驗德國汽車文化的魅力。
4．不萊梅大學
不萊梅大學是一所歷史悠久的德國名牌大學，也是德國不萊梅的一所年輕的公立大學，成立于1971年，同時還是不萊梅規模最大的大學。它的前身是建于1584年的不萊梅拉丁學校。1610年變為教授法學、醫學、哲學的專門大學，直到16世紀末。1810年、1811年在拿破侖統治時期稱為法蘭西不萊梅大學。1948年改為不萊梅國際大學。1971年作為改良大學正式更名為不萊梅大學，成為德國當今學科最多、研究機構最全的高等學府之一。如今不萊梅大學擁有25000名注冊學生，科學研究人員1630名，其他工作人員1100名，是一座名副其實的世界大學。不萊梅大學中現在1575名外國留學生，他們來自世界五大洲的許多國家。自1996年以來，不萊梅大學成為德國有名的7所大學之一，它積極參與大學的管理與改革，注重大學間在教學和研究方面的合作。不萊梅大學已經成為德國西北部的科研中心，它是1580名科學家的科研基地，25000名學生的學習場所，1000多名雇員的工作地點。
【部分講師介紹】
佩特拉·伯克斯勒（Petra Boxler)博士
畢業于德國知名的不萊梅大學，獲博士學位。目前任職該校培訓中心主任；
曾為西門子、拜爾等知名企業提供人力資源解決方案；
在人力資源提升，特別是企業培訓方案的組建設計方面具有獨到的見解和資源。
克勞蒂爾·柯登伯格（Claudia Kedenburg） 教授
慕尼黑大學經濟學博士；
現任不萊梅大學教授。在工商界擁有17年從業經驗；曾任職于德國巴斯夫公司等世界500強企業；
在企業管理、品質安全、企業內訓等方面很有建樹。著有《歐洲企業分析》等作品。
【部分客戶見證】
MICI自推出全球標桿學習課程至今，已經成功出團200余屆，學員達5000余名，他們均是來自中國制造業企業的中高層管理者、生產制造負責人或企業精益實施負責人。
華制德國之行，讓我真正見證了何謂真正的世界級企業！西門子、奔馳、大眾，在其戰略、文化、管理方面都有很多值得我們學習與借鑒的地方，尤其是與西門子管理團隊深入的交流座談，給予我們巨大的啟發，這種收獲必須親臨現場，不是讀書、上課能學到的。感謝華制。 ——TCL集團
可以親身走訪西門子、奔馳、大眾這些公司，學習先進的管理理念，與企業高層面對面的對話，對中國本土企業的發展、變革有著巨大的意義，很多理論、思想變成了眼見為實的案例，這種學習成果是無價的。
——中船重工
讓我震撼的，除了世界級企業的先進管理理念和模式，更重要的是強大的企業文化系統和德國人做事的精神，這不是教科書上可以學到的。感謝華制搭建了這條中德企業家交流的橋梁。 ——美的集團
日本之行，受益匪淺！我們不僅親身看到豐田先進管理模式，且感受到日本人做人及做事的精神。感謝華制作為連接中日的橋梁，讓我們在豐田感受到了如何做人，如何做世界一流的產品！愿華制為更多企業服務，使中國的企業管理更上一層樓！ ——遠大空調有限公司
學習是一種能力。三星是我們學習的標桿，營銷、品牌、人才與永續變革的理念是三星的核心，尤其對于中國的制造業，永續變革的理念尤為重要。站在成功企業肩膀上，中國企業學會了快速發展的秘訣，對于九陽有很多的借鑒意義，本次三星之行受到了很大的啟發。 ——杭州九陽小家電有限公司
其他標桿學習客戶：ABB變壓器、艾歐史密斯熱水器、英格索蘭工具、惠而浦家電、愛立信、小天鵝通用電器、飛利浦亞明照明、中美天津史克制藥、東軟飛利浦醫療設備系統、康明斯、博世汽車部件、美的集團、諾基亞、久立集團、橫店東磁、特變電工、三一重型裝備、福達合金、蒙牛乳業、浙江正泰、長安汽車、自生電力、新筑路橋機械、陜西正大、久盛電氣、金龍汽車、歐普照明、江鈴汽車、燕京啤酒……
【其他課程】
6月10-11日 青島 敏捷物流與供應鏈管理 顧聞知
6月18-19日 鄭州 精益生產 鞏懌
6月18-19日 無錫 敏捷物流與供應鏈管理 王保華
6月24-25日 北京 一線主管實戰技能訓練 張先宏
6月25-26日 蘇州 項目管理 孔爭昕
7月9-10 日 廣州 精益生產 張先宏
7月16-17日 杭州 敏捷物流與供應鏈管理 顧聞知
6月16-17日 第26屆廣州豐田精益標桿學習之旅
6月26-7月3日 日本豐田精益標桿學習之旅
7月27-28日 天津豐田精益標桿學習之旅
7月9-21日 領導力朝圣--美國GE標桿學習之旅
10月19-27日 德國西門子標桿學習之旅
9月17-21日 北京 2011（第三屆）中國制造全球年會 |
您的位置：
（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜�。�
