培訓(xùn)安排：2013年6 月16日—28日（13天11夜） 地點(diǎn)：美國(guó).波士頓
培訓(xùn)費(fèi)用：
10人費(fèi)用：628000元
5人費(fèi)用：319000元
3人費(fèi)用：194400元
1人費(fèi)用：39800元
【海外標(biāo)桿學(xué)習(xí)概述】
對(duì)標(biāo)(benchmarking)，也叫“標(biāo)桿追尋”或“標(biāo)桿管理”，其基本思想是通過(guò)規(guī)范且連續(xù)的比較分析，幫助企業(yè)尋找、確認(rèn)、跟蹤、學(xué)習(xí)并超越自己的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)。隨著市場(chǎng)的日益全球化和互聯(lián)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，標(biāo)桿學(xué)習(xí)越來(lái)越成為企業(yè)實(shí)施流程再造、持續(xù)改善及建立核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵管理方法。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球500強(qiáng)企業(yè)中超過(guò)90%的企業(yè)應(yīng)用了標(biāo)桿學(xué)習(xí)法，如施樂(lè)、福特、IBM等全球行業(yè)領(lǐng)袖。那些通過(guò)標(biāo)桿學(xué)習(xí)取得系統(tǒng)突破的企業(yè)，其投資回報(bào)率都在普通公司的五倍以上。
【課程背景】
醫(yī)療行業(yè)屬于服務(wù)業(yè)，是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的特殊產(chǎn)業(yè)。中國(guó)加入WTO后，承諾五年之內(nèi)開(kāi)放醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，2010年國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)》，廣闊的醫(yī)療市場(chǎng)已逐步開(kāi)放，民營(yíng)醫(yī)院、合資醫(yī)院、外資醫(yī)院呈現(xiàn)迅速崛起之勢(shì)；從內(nèi)部看，國(guó)家醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”改革不斷深化，傳統(tǒng)“醫(yī)而優(yōu)則仕”的醫(yī)院管理人員任用制度弊病凸顯。激烈的外部競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)峻的內(nèi)部挑戰(zhàn)，給傳統(tǒng)的中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來(lái)前所未有的生存壓力。
2012年10月，國(guó)務(wù)院發(fā)布《衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》，規(guī)劃中強(qiáng)調(diào)當(dāng)前的重點(diǎn)工作包括“全面加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理；加強(qiáng)醫(yī)藥衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)和醫(yī)學(xué)科技發(fā)展；推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生信息化建設(shè)；推進(jìn)公立醫(yī)院改革”。黨的十八大報(bào)告中也明確指出要“重點(diǎn)推進(jìn)醫(yī)療保障、醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生、藥品供應(yīng)、監(jiān)管體制綜合改革；深化公立醫(yī)院改革，鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī)”。黨和國(guó)家對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的高度關(guān)注，為我國(guó)醫(yī)療行業(yè)改革發(fā)展指明了方向，同時(shí)也給醫(yī)療企業(yè)提出了更高的要求。
轉(zhuǎn)型變革之際，正是學(xué)習(xí)思考之時(shí)。標(biāo)桿學(xué)習(xí)是開(kāi)拓視野、產(chǎn)生變革動(dòng)力最為直接、有效的方式之一，也是快速革新團(tuán)隊(duì)理念、幫助企業(yè)理清發(fā)展思路最有效的方式之一。放眼全球，美國(guó)作為當(dāng)前唯一的超級(jí)大國(guó)，是世界最發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體，擁有其他國(guó)家無(wú)可比擬的經(jīng)營(yíng)管理體系和創(chuàng)新體系，同時(shí)美國(guó)也擁有全球最為先進(jìn)的醫(yī)院管理體系，美國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)高效的流程管理、信息化管理、科研管理及醫(yī)療人才培養(yǎng)等，對(duì)于轉(zhuǎn)型變革中的中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)具有重要的借鑒意義。前往美國(guó)進(jìn)行醫(yī)院管理標(biāo)桿學(xué)習(xí)，可為中國(guó)醫(yī)院管理人員提供全面、系統(tǒng)的醫(yī)院管理培訓(xùn)，使中國(guó)醫(yī)院管理者掌握前沿的核心技能和競(jìng)爭(zhēng)能力，為醫(yī)院管理人員從技術(shù)型轉(zhuǎn)向管理型，并在日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下更好地經(jīng)營(yíng)和管理醫(yī)院做好充分的準(zhǔn)備。
四【課程特色】
1.美國(guó)醫(yī)療行業(yè)特色課程培訓(xùn)
2.美國(guó)知名醫(yī)療機(jī)構(gòu) 現(xiàn)場(chǎng)參訪交流
3.專家、醫(yī)院高管聯(lián)袂授課
4.團(tuán)隊(duì)沙龍 互動(dòng)學(xué)習(xí)
5.美國(guó)文化深度體驗(yàn)
五【課程受益】
幫助中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)深入思考醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略，提高中國(guó)醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；
學(xué)習(xí)美國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)先進(jìn)的管理理念及管理經(jīng)驗(yàn)，提升中國(guó)醫(yī)院管理水平及管理績(jī)效；
促進(jìn)醫(yī)院管理者吸納先進(jìn)的管理理念、思想、方法，優(yōu)化認(rèn)知結(jié)構(gòu)，激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)；
掌握現(xiàn)代化管理手段，樹(shù)立全新的醫(yī)院管理理念，提升醫(yī)院管理人員的職業(yè)化精神及科學(xué)決策能力；
運(yùn)用美國(guó)經(jīng)驗(yàn)，加速國(guó)內(nèi)醫(yī)院建立有效的管理系統(tǒng)，促進(jìn)中國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)。
六【學(xué)員對(duì)象】
醫(yī)院管理者：院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、科室負(fù)責(zé)人
衛(wèi)生部門主管：衛(wèi)生局、國(guó)家中醫(yī)藥管理局、地方衛(wèi)生主管部門等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人
醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員：醫(yī)、技、護(hù)人員
行業(yè)協(xié)會(huì)：醫(yī)院協(xié)會(huì)、醫(yī)學(xué)會(huì)、醫(yī)師協(xié)會(huì)等
七【行程安排】
星期 城市 日程安排
時(shí) 間 活 動(dòng)
Day1
周日 上海
︱
波士頓 16:40（北京時(shí)間）
21:55（美國(guó)時(shí)間） 上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)—波士頓機(jī)場(chǎng)
（達(dá)美航空DL180/DL158,北京時(shí)間16:40起飛，美國(guó)東部時(shí)間21:55抵達(dá)，航程約16時(shí)50分，以下為美國(guó)東部時(shí)間）
22:00-23:00 入住酒店
Day2
周一 波士頓 09:00-12:00 課程培訓(xùn)一：《美國(guó)醫(yī)院的戰(zhàn)略管理》
12:00-14:00 午餐&休息
14:00-17:00 企業(yè)參訪：貝絲以色列女執(zhí)事醫(yī)院
交流主題：醫(yī)療成果從實(shí)驗(yàn)室研究到臨床運(yùn)用的有效路徑
17:30-19:00 歡迎晚宴
Day3
周二 波士頓 09:00-12:00 課程培訓(xùn)二：《美國(guó)醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)與崗位管理》
12:00-14:00 午餐&休息
14:00-17:00 企業(yè)參訪：哈佛醫(yī)學(xué)院
交流主題：哈佛醫(yī)學(xué)院的資源管理和人員配置
17:00-18:30 晚餐
Day4
周三 波士頓 09:00-12:00 課程培訓(xùn)三：《現(xiàn)代醫(yī)院管理系統(tǒng)中的信息化運(yùn)用》
12:00-14:00 午餐&休息
14:00-17:00 企業(yè)參訪：麻省理工總醫(yī)院
交流主題：麻省理工總醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的探索與實(shí)踐
17:30-19:00 晚餐
Day5
周四 波士頓 09:00-12:00 課程培訓(xùn)四：《醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理與提升》
12:00-14:00 午餐&休息
14:00-17:00 企業(yè)參訪：Dana-Farber癌癥研究所
交流主題：腫瘤研究的進(jìn)展與病人的個(gè)體化治療
17:30-19:00 晚餐
Day6
周五 波士頓 09:00-12:00 企業(yè)參訪：精益企業(yè)研究院
交流主題：現(xiàn)代醫(yī)院的精益化管理
12:00-14:00 午餐&休息
14:00-17:00 課程培訓(xùn)五：《新形勢(shì)下醫(yī)院人力資源管理體系》
17:00-18:30 晚餐
Day7
周六 波士頓
︱
羅徹斯特 08:30-09:30 早餐，退房
09:30-11:30 前往機(jī)場(chǎng)，辦理登機(jī)手續(xù)
12:00-16:45 波士頓機(jī)場(chǎng)-羅徹斯特機(jī)場(chǎng)（美國(guó)航空AA1551/AA5033，12:00出發(fā)，16:45抵達(dá)羅徹斯特，飛行時(shí)長(zhǎng)約5時(shí)35分）
17:00-19:30 入住酒店，晚餐
Day8
周日 羅徹斯特 08:30-09:00 前往梅奧診所
09:00-12:00 企業(yè)參訪：梅奧診所
交流主題：梅奧診所卓越的服務(wù)質(zhì)量和人性化的醫(yī)療護(hù)理
12:00-14:00 午餐
14:00-16:00 主題研討：
1.梅奧醫(yī)院的管理模式對(duì)中國(guó)醫(yī)院的啟示
2.解讀梅奧精神，分析企業(yè)文化對(duì)于醫(yī)院管理發(fā)展的意義
16:00-17:00 結(jié)業(yè)儀式
17:00-19:00 結(jié)業(yè)晚宴
Day9
周一 羅徹斯特
︱
紐約 09:00-12:00 觀光游覽：杰納西河瀑布
12:00-13:30 午餐
13:30-15:00 前往羅徹斯特機(jī)場(chǎng)
15:07-16:30 羅徹斯特機(jī)場(chǎng)-紐約肯尼迪機(jī)場(chǎng)（美國(guó)捷藍(lán)航空B665，15:07出發(fā)，16:30抵達(dá)，飛行時(shí)長(zhǎng)約1時(shí)23分）
17:00-19:30 入住酒店，晚餐
Day10
周二 紐約 09:00-17:00 Woodberry購(gòu)物（Woodberry是紐約最大的名牌折扣中心，有220家世界名牌店）
17:00-19:00 晚餐
Day11
周三 紐約 09:00-12:00 觀光游覽：自由女神像，世貿(mào)中心遺址，炮臺(tái)公園，南街碼頭
12:00-13:30 午餐
13:30-17:00 觀光游覽：洛克菲勒中心，第五大道，時(shí)代廣場(chǎng)
17:30-20:30 晚餐，回酒店休息
Day12
周四 紐約 07:00-08:00 早餐，退房
08:00-10:00 前往機(jī)場(chǎng)，辦理登機(jī)手續(xù)
10:25- 紐約紐瓦克機(jī)場(chǎng)-上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)（聯(lián)合航空UA86,美國(guó)時(shí)間10:25出發(fā)，北京時(shí)間次日14:20抵達(dá)，飛行總時(shí)長(zhǎng)約14時(shí)55分）
Day13
周五 上海 14:20 抵達(dá)上海，結(jié)束精彩行程
注：上述行程為預(yù)定，實(shí)施時(shí)有部分調(diào)整的可能。
八【課程大綱】
《美國(guó)醫(yī)院的戰(zhàn)略管理》
一、醫(yī)院戰(zhàn)略管理的概念
二、醫(yī)院戰(zhàn)略管理的任務(wù)與步驟
三、醫(yī)院內(nèi)部條件與外部環(huán)境分析
1.醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力分析 2.醫(yī)療市場(chǎng)的營(yíng)銷等相關(guān)理論概況
四、醫(yī)院遠(yuǎn)景的抉擇與定位
五、醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)體系的制定
六、醫(yī)院戰(zhàn)略的實(shí)施與評(píng)價(jià)
《美國(guó)醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)與崗位管理》 《醫(yī)院人力資源管理》
一、美國(guó)醫(yī)院一般組織結(jié)構(gòu)
二、美國(guó)醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則
三、醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法
四、美國(guó)醫(yī)院的崗位管理體系
1.醫(yī)院崗位分析
2.醫(yī)院崗位說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)
3.醫(yī)院崗位價(jià)值評(píng)價(jià)
五、中國(guó)醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)變革的阻力
機(jī)構(gòu)龐大/管理低效 一、醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展階段
二、醫(yī)院人力資源管理的目標(biāo)
三、醫(yī)院戰(zhàn)略性人力資源管理
1.人力資源管理的戰(zhàn)略地位與作用
2.醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源管理
四、醫(yī)院核心價(jià)值觀與人力資源管理
五、醫(yī)院制度體系與人力資源管理
六、人力資源激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制
七、醫(yī)院人力資源管理的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
《現(xiàn)代醫(yī)院管理系統(tǒng)中的信息化運(yùn)用》 《醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理與提升》
一、 醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的含義及重要性
二、 美國(guó)信息化管理的發(fā)展階段
三、 醫(yī)院信息化管理的實(shí)施
1.優(yōu)化信息人才的結(jié)構(gòu) 2.拓寬信息來(lái)源渠道
3.轉(zhuǎn)變信息傳遞的方式和效率
四、信息化管理的優(yōu)勢(shì)
1.優(yōu)化醫(yī)院管理的軟件水平
2.提升醫(yī)院資源利用率 3.增進(jìn)醫(yī)院運(yùn)行速度
五、信息系統(tǒng)與醫(yī)院流程設(shè)計(jì)流程再造
六、信息系統(tǒng)的安全性
七、美國(guó)醫(yī)院信息化管理對(duì)中國(guó)的啟示 一、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理
1.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理研究進(jìn)展
2.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的類型與內(nèi)容
3.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理評(píng)價(jià)與績(jī)效評(píng)估
4.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理方法與常用工具
循證方法/單病種質(zhì)量控制方法
二、醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)評(píng)審體系
1.ISO9000系列質(zhì)量評(píng)審體系
2.JCIA美國(guó)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)
三、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量保證體系
組織機(jī)構(gòu)/制度/激勵(lì)機(jī)制
九【核心師資】
1.肯特?塞爾特曼
◆ 1992-2006年期間擔(dān)任梅奧醫(yī)學(xué)中心營(yíng)銷部主任，兼任梅奧醫(yī)學(xué)中心品牌團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
◆ 暢銷管理書(shū)籍《向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理》一書(shū)的合著者
◆ 現(xiàn)任梅奧醫(yī)學(xué)中心營(yíng)銷部榮譽(yù)主席
2.杰羅姆?格魯普曼(Jerome Groopman)
◆ 哈佛醫(yī)學(xué)院Recanati講座教授
◆ 貝斯以色列女執(zhí)事醫(yī)院實(shí)驗(yàn)醫(yī)學(xué)科主任，并領(lǐng)導(dǎo)癌癥及艾滋病研究
◆ 《紐約客》(The New Yorker)雜志生物醫(yī)院類作家
◆ 文章定期刊登于《紐約時(shí)報(bào)》、《新共和周刊》、《華爾街日?qǐng)?bào)》、《波士頓環(huán)球報(bào)》及多種科學(xué)期 3.夏洛特?紐豪斯?fàn)?BR>◆ 哲學(xué)博士，商學(xué)教授博士
◆ 具有豐富的醫(yī)院高級(jí)主管課程研究經(jīng)驗(yàn)
◆ 在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、組織結(jié)構(gòu)、管理與服務(wù)等領(lǐng)域積累了10多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)
◆ 曾主持了對(duì)美國(guó)千余家醫(yī)院的研究，提出了醫(yī)院管理應(yīng)以“病患滿意度為宗旨”的思路
十【標(biāo)桿企業(yè)】
1.哈佛醫(yī)學(xué)院
哈佛醫(yī)學(xué)院是美國(guó)排名第一的醫(yī)學(xué)院，1782年成立，成立時(shí)只有10個(gè)學(xué)生，3個(gè)教師，位于哈佛大學(xué)老校區(qū)。經(jīng)過(guò)兩百多年的發(fā)展，幾度搬遷擴(kuò)建，1906年搬遷至 Longwood大街，即現(xiàn)校址。哈佛商學(xué)院現(xiàn)有全職教授8074位，其中國(guó)家科學(xué)院院士67位，有49家臨床醫(yī)院；哈佛醫(yī)學(xué)院設(shè)這有兩種學(xué)位：MD、PhD，按照研究主題不同分為不同的研究所，如艾滋病研究所、癌癥研究所、臨床研究所、顱面組織工程研究所、急診醫(yī)學(xué)研究所、神經(jīng)研究所、醫(yī)學(xué)道德研究所、精神健康研究所、醫(yī)學(xué)新技術(shù)研究所、皮膚病研究所、安眠藥研究所、女性健康研究所、營(yíng)養(yǎng)研究所等。
2.麻省理工總醫(yī)院
哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬麻省總醫(yī)院建于1811年，是美國(guó)哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院最早、也是規(guī)模最大的附屬醫(yī)院，全美歷史最悠久的三所醫(yī)院之一。1846年，進(jìn)行了人類歷史上第一例麻醉手術(shù)，并在1896年最先將x光用于臨床。麻省總醫(yī)院主導(dǎo)著全美規(guī)模最大的以醫(yī)院為基礎(chǔ)的研究項(xiàng)目，年度研究經(jīng)費(fèi)超過(guò)6億美金，至今已產(chǎn)生了13位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者。麻省總醫(yī)院現(xiàn)擁有床位900余張，有21000名醫(yī)護(hù)人員。每年住院病人47000例，門診量140萬(wàn)，急診量88000例，手術(shù)量38,000例，每年有3600名嬰兒在此出生。麻省總醫(yī)院幾乎所有的醫(yī)生都在哈佛醫(yī)學(xué)院任教。醫(yī)院秉承安全、療效、患者至上、及時(shí)、高效和公正，致力于為患者提供最高質(zhì)量、最為安全的治療與護(hù)理。麻省總醫(yī)院在癌癥、心血管、神經(jīng)、腦血管、消化、風(fēng)濕免疫、血液、內(nèi)分泌等疾病臨床治療方面世界領(lǐng)先。麻省總醫(yī)院擁有聞名全球的五大多學(xué)科醫(yī)療中心，癌癥中心、心臟中心、消化中心、移植中心及血管中心，各中心匯集了眾多權(quán)威專家，可為患者提供最好的綜合醫(yī)療服務(wù)。
3.貝絲以色列女執(zhí)事醫(yī)院Beth Israel Deaconess Hospital
貝絲以色列女執(zhí)事醫(yī)院是全美最杰出的學(xué)術(shù)醫(yī)療中心之一。作為一個(gè)綜合的醫(yī)療服務(wù)中心，主要從事生物醫(yī)學(xué)研究和醫(yī)學(xué)教育，提供心臟病學(xué)、婦產(chǎn)科、胃腸功能紊亂以及癌癥的治療，并擁有全美最卓越的臨床護(hù)理水平。貝斯以色列女執(zhí)事醫(yī)院每年都被美國(guó)新聞與世界報(bào)道列入“最佳醫(yī)院”的行列。醫(yī)院具有高度的安全性和透明度，能夠通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)的健康數(shù)據(jù)來(lái)提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)。同時(shí)，貝絲以色列女執(zhí)事醫(yī)院還是美國(guó)第一家在全國(guó)范圍內(nèi)建立電子病歷的醫(yī)院。
4.Dana-Farber癌癥研究所
Dana-Farber癌癥研究所成立于1947年，旨在通過(guò)最前沿的研究，為成人和兒童提供最好的癌癥治療。Dana-Farber癌癥研究所是由美國(guó)國(guó)家癌癥研究所指定的綜合癌癥中心的組成部分。它是哈佛醫(yī)學(xué)院的主要附屬機(jī)構(gòu)，位于馬薩諸塞州波士頓的朗伍德醫(yī)療區(qū)。Dana-Farber員工超過(guò)3680人，年收入約8億美元。每年有超過(guò)299202的成人和兒童患者就診，并且參與了700多例臨床試驗(yàn)。它是國(guó)際知名的研究和臨床機(jī)構(gòu)，被美國(guó)新聞與世界報(bào)道認(rèn)為是全美排名第五的腫瘤醫(yī)院。Dana-Farber是多發(fā)性骨髓瘤研究聯(lián)盟的成員。
5.梅奧診所（Mayo Clinic）
世界著名私立非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，于1864年由梅奧醫(yī)生在明尼蘇達(dá)州羅切斯特市創(chuàng)建，是世界最具影響力和代表世界最高醫(yī)療水平的醫(yī)療機(jī)構(gòu)之一，在醫(yī)學(xué)研究領(lǐng)域處于領(lǐng)跑者地位。從20世紀(jì)初開(kāi)始，梅奧診所逐漸創(chuàng)建起了一套新的醫(yī)學(xué)管理模式、醫(yī)學(xué)理念和治療手段，成為一家多專科協(xié)作管理醫(yī)院，創(chuàng)立了住院醫(yī)生（專管病房的醫(yī)生）培訓(xùn)系統(tǒng)。如今，梅奧診所在佛羅里達(dá)州和亞利桑那州另設(shè)有分所，同時(shí)擁有自己的醫(yī)學(xué)院和涵蓋周邊幾個(gè)州的數(shù)十家醫(yī)療診所。
6.精益企業(yè)研究院
精益企業(yè)研究所成立于1997年，是一個(gè)非盈利性組織，對(duì)于精益管理在企業(yè)的推行和應(yīng)用有很深入的研究，其宗旨是在企業(yè)的各個(gè)層面以及在整個(gè)制造和服務(wù)等行業(yè)推廣精益的理念。
十一【景點(diǎn)介紹】
1.自由女神像
自由女神像又稱“照耀世界的自由女神”，位于美國(guó)紐約州紐約市哈德遜河口附近，是法國(guó)1876年贈(zèng)給美國(guó)的禮物，以紀(jì)念美國(guó)獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)勝利100周年。自由女神穿著古希臘風(fēng)格的服裝，所戴頭冠有象征世界七大洲及五大洋的七道尖芒，右手高舉象征自由的火炬，左手捧著刻有1776年7月4日的《獨(dú)立宣言》，腳下是打碎的手銬、腳鐐和鎖鏈，象征著美國(guó)人民對(duì)美好生活的向往。如今，進(jìn)紐約港的船只都需從神像42英尺高的右臂下進(jìn)入。
2.中央公園
中央公園是全世界大都市中最美的城市公園，她與自由女神像、帝國(guó)大廈等同為紐約乃至美國(guó)的象征。中央公園面積843英畝，內(nèi)有數(shù)個(gè)人工湖、悠長(zhǎng)的步行道、兩個(gè)滑冰場(chǎng)、一個(gè)野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)、多處供各種體育愛(ài)好者使用的草地以及兒童游樂(lè)場(chǎng)。這里是寧?kù)o的桃花源，與華爾街的喧囂形成強(qiáng)烈的對(duì)比。
3.大都會(huì)藝術(shù)博物館
美國(guó)最大的博物館，也是世界三大博物館之一（另外兩個(gè)是法國(guó)盧浮宮博物館和英國(guó)大英博物館）。它面向第五大道，背靠中央公園，鬧中取靜，環(huán)境幽雅。從外表看這座建筑是典型的古希臘風(fēng)格，高高的臺(tái)階、粗大的廊柱、繁瑣的裝飾，顯得典雅、高貴、大氣、莊重。館內(nèi)分亞洲藝術(shù)部、歐洲藝術(shù)部、非洲藝術(shù)部、大澳洲藝術(shù)部、美洲藝術(shù)部五個(gè)大型展區(qū)。
4.時(shí)代廣場(chǎng)(Times square)
時(shí)代廣場(chǎng)是由百老匯街與第七大道切割出來(lái)的三角形地帶，得名于舉足輕重的《紐約時(shí)報(bào)》(NewYork Times)，此前這里稱為朗埃克廣場(chǎng)，是馬商、鐵匠的集散地。20世紀(jì)20年代，在歌舞劇盛行的帶動(dòng)下，時(shí)代廣場(chǎng)開(kāi)始了五光十色的年代。現(xiàn)在，以時(shí)代廣場(chǎng)大廈為中心，附近聚集了近40家商場(chǎng)和劇院，是繁盛的娛樂(lè)及購(gòu)物中心。廣場(chǎng)的北邊是杜菲廣場(chǎng)(Duffy Square)，站在廣場(chǎng)中央向南眺望，可以欣賞到時(shí)代廣場(chǎng)獨(dú)特的招牌奇觀。
5.洛克菲勒中心（Rockefeller Center）
洛克菲勒中心是座落于美國(guó)紐約州紐約市第五大道的一個(gè)由數(shù)個(gè)摩天大樓組成的城中城，由洛克菲勒家族出資建造，設(shè)計(jì)者為Raymond M. Hood。中心由十八棟大樓組成，各大樓底層相通。1987年被美國(guó)政府認(rèn)定為國(guó)家歷史地標(biāo)。洛克菲勒中心是歷史上最浩大的都市計(jì)劃之一，這塊區(qū)域占地二十二英畝，由十八棟建筑圍塑出來(lái)的活動(dòng)區(qū)域，對(duì)于公共空間的運(yùn)用開(kāi)啟了城市規(guī)劃的新風(fēng)貌，完整的商場(chǎng)與辦公大樓讓中城區(qū)繼華爾街之后，成為紐約第二個(gè)市中心。
6.南街碼頭（South Street Seaport）
南街碼頭位于紐約曼哈頓下城的東河岸邊，曾是水手與帆船的聚集之地，經(jīng)過(guò)整建之后，尤其是17號(hào)碼頭地帶，已成為一個(gè)充滿活力的購(gòu)物商場(chǎng)，這棟3層樓的商場(chǎng)包羅萬(wàn)象，有出售新潮服飾、紀(jì)念品的店鋪以及餐館、酒吧、咖啡座等，而停靠在港口邊的高桅帆船亦能帶給你截然不同的感受。17號(hào)碼頭同時(shí)也是觀賞布魯克林大橋的絕佳所在。
7.炮臺(tái)公園
炮臺(tái)公園位于曼哈頓區(qū)南端，公園里有許多紀(jì)念碑、綠地，克林頓堡國(guó)家紀(jì)念碑是公園的主要建筑。面對(duì)大海有很多長(zhǎng)凳，游客可以坐在這里，凝視遠(yuǎn)處自由女神像和愛(ài)麗絲島的倩影。沿著碼頭，可以看到大炮，再往里走便是無(wú)數(shù)的紀(jì)念碑和紀(jì)念館。炮臺(tái)公園有許多雕塑，最引人注目的是1983年落成的“移民者（The Immigrants）”多人青銅雕像，刻有東歐、猶太、非洲奴隸等移民，肢體與臉部神情流露著煎熬。炮臺(tái)公園內(nèi)充滿蔥籠綠意與湛藍(lán)海光，是曼哈頓繁華都市中的一片世外桃源。 |
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