來源：總裁網 作者：王勇
很多公司可能都采用過打分評價的績效評估模式，操作起來雖然很簡單，但評出來的結果確總是難以讓人滿意，很多時候結果與實際并不相符，確切的說好的未必真好，差的未必真差。既如此，打分評價基本上就變成形式了，因為他沒有了公信力。不但不能激勵職員。反而弄得大家相互抱怨、數落。正常的工作氣氛也被破壞了。
最常見的打分問題出在兩種人身上，一種人稱為“好好先生型”，打分表現為誰都不得罪，我見過最經典10分制能打出9.992、9.993一系列分數的，比青歌賽的評委還牛。另一種人稱為“小肚雞腸型”，打分表現為關系好的與差系差的兩個極端，即好的可以給滿分，并的可以給0分。這種打分法由于差幅太大，被評人的平均分會受到拖累，難言客觀公正。很自然，碰上以上這兩種人，打分體系勢必都會受到挑戰了。
解決方案：給幾個方法供大家參考：1、平均分對比法，簡單的說就是個人打出的分數與所有人打出的分數的平均分數作比較，規定分差限值，超出規定分差限值的剔除不用；2、強制排序法，就是不管你打多少，我按得分高底排序（限制打相同分），根據得分對被評人排序，公司統一配分；3、強制分檔法，被評人分成優、一般、劣三檔（愛分幾檔分幾檔，看被評人多少而定），規定每檔所占人數比例，要求打分人將被評人對檔入座即可，公司統一給每檔配分。
方法還有很多，適用就好。 |
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